Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mutlu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ramazan Kuponu SMS Bildirimi Gelmedi, İBB’ye Ulaşamıyorum

profile
Mutlu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İBB’nin Ramazan desteği kapsamında tarafıma tanımlanan kupon 04.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir SMS bilgilendirmesi ulaşmadı. Bu nedenle kuponu nasıl ve nerede kullanacağımı öğrenemiyor, desteği fiilen kullanamıyorum.

İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve konu ile ilgili olarak İBB’yi ve çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Hem desteğin zamanında kullanılamaması hem de iletişime geçilememesi sebebiyle mağdur durumdayım.

Ramazan desteği kuponuma ait SMS’in tekrar gönderilmesini, kupon bilgilerimin tarafıma net bir şekilde iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

09 Mart 13:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69857875817 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Mutlu
Mutlu
12 Mart 15:52

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan Kuponu SMS’inin Gelmemesi Ve Yardıma Erişememek

profile
07 Mart 09:54
651
ramazan-kuponu-smsinin-gelmemesi-ve-yardima-erisememek-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri