İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımbakiye

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart Sosyal Destek kartımı geçen seneden beri düzenli olarak kullanıyordum... ve her ayın 4’ü ya da 5’inde bakiye yüklemesi yapılıyordu. Bu ay kartı kullanmak istediğimde herhangi bir yükleme olmadığını fark ettim, bunun üzerine 153’ü aradığımda kartımın ip...

İBB’ye ait sosyal destek kartımın manyetiği bozulduğu için yılbaşından önce kart yenileme talebinde bulundum. Kartın içi...nde 6.000 TL tutarında destek bakiyesi bulunmasına rağmen, kartım bozulduğu için uzun süredir bu parayı kullanamıyorum ve ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca 153’ü arayarak d...

İBB’den düzenli olarak aldığım Ramazan yardımıyla ilgili olarak 17 Mart tarihinde hesabıma yardımın yattığına dair SMS a...ldım. Ancak mesaj gelmesine rağmen yardımı bir türlü çekemedim. Yapı Kredi bankasına ait kartımla aynı gün ve sonrasında farklı günlerde birkaç farklı ATM’den para çekmeyi denedim...

İBB’nin eğitim ve kıyafet yardımı kapsamında, İBB’nin açıklamasıyla Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma 2.500 TL yatırıldı...ğını öğrendim. Yaklaşık 12 Mart tarihinde hesabıma yatan bu tutar, ATM ekranında bakiye olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hiçbir şekilde çekemi...

16'sında telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden gelmiş gibi görünen, üzerinde b003 kodu bulunan ve İstanbulkart’...ıma hayırsever bir vatandaş tarafından 1000 TL yüklendiğini belirten bir SMS ulaştı. Mesaj içeriği ve güvenlik kodu nedeniyle bunun resmi bir bilgilendirme olduğunu düşündüm; ancak...

Ocak ayında kaybolan İBB Sosyal Yardım Kartım için yenileme başvurusu yaptım. Sistem üzerinde kartımın “Yeni Karta Günce...lleme” yapıldığı ve yardım bakiyelerimin her ay düzenli olarak tanımlandığı görülüyor. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın fiziksel kartım tarafıma hâlâ teslim edilmedi; dosy...

İBB sosyal yardım kapsamında Ramazan kuponu/yardım tutarı hesabıma yatmış gibi görünüyor, tarafıma da “para çekebilirsin...iz” şeklinde mesaj geldi. Bugün üç farklı Yapı Kredi ATM’sinden denememe rağmen, ATM’ler işlem sırasında ekranda “işleminiz şu an gerçekleştirilmiyor” uyarısı vererek parayı kesinl...

İBB’den Ramazan dönemi için nakit bakiye yüklemesi yapılacağına dair kupon mesajı aldım. Mesaj üzerine yaklaşık dört gün... önce mahalle muhtarlığına giderek işlemi yaptırdım ve elime bir kupon kağıdı verildi, “size tekrar mesaj gelecek” denildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilend...

İBB Sosyal Destek kartı kullanıyorum ve Ramazan kuponu ödemem pazartesi gününden beri hala kartıma yüklenmedi. Bayram ge...lmesine rağmen herhangi bir bakiye aktarımı yapılmadı. Ramazan kuponu tutarının gecikmeden, bir an önce Sosyal Destek kartıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep e...

İBB sosyal destek kartı başvurum yaklaşık 2 ay önce onaylandı ancak kartım bana hala teslim edilmedi. Kartım onaylanmış ...olmasına rağmen ne fiziksel kartı alabildim ne de bakiye tanımlanmadığı için herhangi bir şekilde kullanamıyorum. Süreci öğrenmek için ilgili birimleri aradığımda her seferinde sa...

İBB Sosyal Hizmetler kapsamında kullandığım sosyal kartımı daha önce kaybettiğim için yenisini çıkarttım; ancak yaklaşık... bir haftadır yeni kartımda hiçbir bakiye görünmüyor. Şubat ve Mart ayı bakiyelerim de dahil olmak üzere kartımda herhangi bir yükleme yapılmadığını fark ettim. Bu durum üzerine d...

İBB Sosyal Market alışveriş kartım 7 Ocak tarihinden bu yana hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kartımda toplam 4 bin TL civar...ında, Ocak ve Şubat aylarında yüklenen bakiyem bulunuyor; ancak kart elime geçmediği için bu hakkımı hiç kullanamıyorum. Başvurumu İBB sosyal hizmet birimi üzerinden yaptım ve ika...

İBB Sosyal Destek Yardım Kartımı yaklaşık 90 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla alışveriş yapmak istediğimde s...ürekli olarak “0557 bakiye max limiti aşamaz” ve “işlem reddedildi” hatası alıyorum, bu yüzden kartımdan yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca İBB ile iletişime geçtim, her s...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden tarafıma tanımlanan Ramazan yardım kuponu için SMS gelmediği için yardımı kullanamıy...orum. 27.02 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden işlem yapmak istedim, ancak kupon bakiyesi ATM ekranında görünmedi. Bunun üzerine 153’ü aradım, görüşmede adıma yardımın yattığının gör...

4 Mart tarihinde İBB Sosyal Yardım biriminden tarafıma 750 TL AKBİL yardımı yapıldığına dair bir SMS geldi. Mesajda, tut...arı uygulamadan kontrol edebileceğim yazıyordu ancak uygulamadan baktığımda herhangi bir yükleme görünmüyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartıma hâlâ herhangi bir ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından Perşembe günü tarafıma 2.000 TL tutarında yardım kuponu tanımlandı. Bu yardımı...n karta yükleneceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bilgilendirme SMS’i aldım ne de kartta herhangi bir bakiye görünmüyor. Şu anda yardımın gerçekten tanımlanıp...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı kaybettim, kartımın içinde yaklaşık 1.000 TL bakiyem vardı. ...Şubat ayında kayıp kart için yeni kart talebinde bulundum, kısa süre sonra da tarafıma kart başvurumun onaylandığına dair SMS gönderildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen yeni k...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartını kullanırken son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartıma ba...kiye yüklendiğinde, markette NFC özelliğiyle ödeme yapmak istediğimde işlem yaklaşık yüzde 70’e kadar doluyor, ardından “başarısız oldu” uyarısı veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Bu...