to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Kartı 2 Ayda Teslim Edilmedi, Bakiye Kullanılamıyor
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yaklaşık 2 ay önce yeniden kart talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana yeni kartım hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Bu süre içinde hesabıma düzenli olarak yükleme yapılmaya devam ediyor, fakat elimde kart olmadığı için bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. İhtiyaç sahibi olduğum bu dönemde, 2 aydır bu yardımdan faydalanamamak beni gerçekten çok zor durumda bıraktı.
İBB çağrı merkezini defalarca kez aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Yeni kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve 2 aydır kullanamadığım bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69843771053 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
