to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yaklaşık 2 ay önce yeniden kart talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana yeni kartım hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Bu süre içinde hesabıma düzenli olarak yükleme yapılmaya devam ediyor, fakat elimde kart olmadığı için bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. İhtiyaç sahibi olduğum bu dönemde, 2 aydır bu yardımdan faydalanamamak beni gerçekten çok zor durumda bıraktı.
İBB çağrı merkezini defalarca kez aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Yeni kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve 2 aydır kullanamadığım bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Her aradığımda 153 İBB müşteri hizmetlerinden sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Beklemekten başka bir seçenek b...
Yaklaşık bir ay önce İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettim ve hemen kayıp bildirimi yaptım. Ancak bu süre zarfında yeni kartım elime ulaşmadı. Kartımın hangi aşamada olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili olarak İBB’yi aradığımda, bilgi veremediklerini söylediler ve herhangi bir ek evrak da tal...
7 Temmuz’da kaybolan İBB sosyal yardım kartımı hemen kapattırıp yeni kart başvurusu yaptım. Üzerinden neredeyse 3 ay geçti, kartım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca İBB’yi aradım, her seferinde “kartınız basıldı, toplu şekilde dağıtılacak” deniyor ama ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçb...
İstanbul sosyal destek kartımı kaybettim. Hemen aradım iptal ettirdim ve yenisini talep ettim. Başvurum onaylandı ve kartım teslim edilecek dendi fakat hala kartım gelmedi. Bu ay ki bakiyem yatmış ama kullanamıyorum. Kart olmadığı için. Yaklaşık bir aydır yeni kartımın gelmesini bekliyorum. Süre ned...
Yorumlar