to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Faturasındaki Haksız Atık Su Bedeli Ve Geri Ödeme Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’nin su faturama “atık su bedeli (KSUB) ” yansıtması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ben İSKİ’nin su hizmetini kullanmıyor, yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanıyorum; buna rağmen su faturamda atık su bedeli ve buna bağlı KDV tahsil edilmektedir.
15.01.2026 tarihli ve 3119214619 numaralı faturamda, atık su bedeli olarak 331,55 TL, atık su KDV’si olarak 33,16 TL, su bedeli olarak 663,48 TL yansıtılmış ve toplam 1.239,00 TL ödeme çıkarılmıştır. Sadece kanalizasyon hizmeti almama rağmen bu kadar yüksek bir bedel ödemek zorunda kalmam, maddi olarak beni ciddi şekilde zorlamaktadır.
Ayrıca, 26.05.1981 tarih ve 2464 sayılı Belediye Kanunu’nun mükerrer 44. Maddesi uyarınca alınan atık su bedelinin, 02.01.2004 tarihli ve 25334 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 5035 sayılı Kanun’un 41. Maddesi ile 01.01.2004 tarihinden itibaren uygulamadan kaldırıldığını biliyorum. Bu nedenle KSUB adı altında alınan atık su bedelinin hukuki dayanağı olduğunu da düşünmüyorum.
01.05.2024 tarihinden itibaren tarafımdan tahsil edilen ve tüm İSKİ faturalarıma yansıtılan KSUB tutarlarının, sözleşme numarası AP-23010664-3 olan aboneliğime ait gelecek dönem faturalarımdan mahsup edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69690726659 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
