to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin engelli bireylere yönelik eğitim‑kırtasiye destek ödemesiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biz aile olarak bu yardımı yıllardır düzenli şekilde alıyoruz ve her sene ödemeler genellikle Kasım ayında hesabımıza yatıyordu.
Bu yıl ise ne benim ne de çevremdeki diğer engelli bireylerin hesabına herhangi bir ödeme yapılmadı. E‑Devlet üzerinden başvurumuzu yapmış olmamıza ve daha önceki yıllarda sorunsuz şekilde bu yardımı almış olmamıza rağmen, bu sene Aralık sonu denildi, Kasım ayı boş geçti ve hâlen ödeme yapılmadı. Umutla bu desteği bekleyen çok sayıda engelli ve dar gelirli aile varken hiçbir açıklama yapılmaması bizleri hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.
İBB’den engelli eğitim‑kırtasiye yardımının neden geciktiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve ödemelerin artık daha fazla uzatılmadan bir an önce hesaplara yatırılmasını talep ediyorum.
Kasım ayında İBB Sosyal Market’ten hatta sosyal market kartı tanımlandığına dair SMS aldım ancak elimde kart olmadığı için hiçbir şekilde alışveriş yapamadım. Aralık ayında da yine bakiye yattığı ve ekmek de alabileceğim söylenen bir mesaj geldi fakat kartım olmadığı için bu hakkımdan da yararlanamadım.
Bu süreçte 153 hattını defalarca, neredeyse 10 kez aradım. Her seferinde kartınız gelecek denildi, daha sonra da mevcut kartımın iptal edilip yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak Ocak ayına gelmemize rağmen hâlâ elime ulaşan bir kart yok ve verilen sözler yerine getirilmedi.
Sosyal yardımdan faydalanmam gereken bu dönemde, kartım olmadığı için hiçbir şekilde alışveriş yapamadım. Sosyal market kartımın acilen hazırlanarak tarafıma ulaştırılmasını ve Kasım ile Aralık aylarında yatan, fakat kullanamadığım tüm hak ve bakiyelerin yeni kartıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin engelli kızım için her yıl düzenli olarak verdiği kırtasiye yardımıyla ilgili bu yıl ciddi bir gecikme yaşıyorum. Başvurumu Eylül ya da Ekim ayı gibi yaptım; geçen yıl başvuru yaptıktan yaklaşık iki ay içinde ödeme hesabıma yatmıştı, bu yıl ise aylar geçmesine rağm...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 'Sen Oku Diye' eğitim yardımı kapsamında, Eylül ayından bu yana ödeme yapılmadığı için mağdur durumdayım. Başvurumun durumu ve ödeme süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Defalarca İBB ile iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece 'bekleyin' denilerek ge...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin her yıl özel gereksinimli çocuklar için ödediği kırtasiye yardımını bu yıl hâlâ alamadığım için mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Çocuğum adına geçen sene aynı yardım hesabımıza yatmıştı, bu yıl ise hiçbir değişiklik olmamasına rağmen ödeme yapılmadı. Aralık ayı b...
Eylül ayında çocuğum için İBB’nin çocuklara yönelik kırtasiye desteğine başvurdum. Çocuğum beşinci sınıfa gidiyor, dikkat eksikliği tanılı ve BEP’li bir öğrenci. Üzerinden üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “evraklar inceleniyor” yazıyor ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru tar...
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin başlattığı kırtasiye yardımı için Eyüpsultan ilçesinden Ekim ayının ilk haftasında başvuru yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen, Ocak ayına gelmemize karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Çocuğum ortaokul öğrencisi ve bu yardımın okul masraflarını karşılamak i...
Yorumlar