İBB Burs Ödemesinin Hesaba Yatmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
İBB’nin lisans bursuna başvurdum, başvurum sistemde onaylandı olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi ve burs ödemem de hesabıma yatırılmadı. Çevremdeki birçok kişinin ödemesi yapılmış olmasına rağmen benim hesabıma ödeme geçmedi.
Geçen hafta hesaplarımı kontrol ettiğimde bursun hala yatmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili birimle iletişime geçtiğimde sadece ödemenin yatırılmadığı söylendi, bunun dışında neden yatmadığına veya ne zaman yatacağına dair hiçbir açıklama veya yönlendirme yapılmadı.
Burs ödememin Yapı Kredi hesabıma yatması gerekiyordu. İlgili sistemde yer alan öğrenci numaram 1246115041’dir. Onaylı görünen burs başvurumla ilgili ödemenin neden yapılmadığının açıklanmasını ve hak kazandığım bursun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69691205218 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69691205218 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.





