İBB Sosyal Yardım Kartım Hâlâ Açılmadı, Acil Destek Talebim

İBB Geçim Sofrası üzerinden yaptığım yardım başvurusunda, sistemde yardımlarınız devam ediyor ve SMS gelecek şeklinde bilgi veriliyor ancak yaklaşık bir yıldır herhangi bir destek alamıyorum. Sadece süt yardımı uygun görülmüş, buna rağmen ailemin durumu çok zor olmasına karşın erzak kartı yardımım bir türlü onaylanmıyor.

Üç küçük çocuğum var ve kirada oturuyorum. Yaklaşık bir ay önce Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi’ne taşındık. Ondan önce yine kirada oturduğumuz ev kentsele girdiği için taşınmak zorunda kaldık. Daha da öncesinde Bağcılar Parseller’de kirada oturuyorduk, oradaki evimizde yangın çıktı, canımızı zor kurtardık ve bütün eşyalarımız yandı. Ev sahibi evi yaptıracağını söyledi, evi komple yaptırdık ve yaklaşık 250 bin tl civarında masraf çıktı, bunu da kredi çekerek karşıladık. Ancak daha bir ay geçmeden ev sahibi evden çıkmamızı istedi.

Oradan çıkınca Güngören’de doğalgazı olmayan, kentsel dönüşümde olan bir eve taşındık. Kira, depozito, emlakçı, boya ve nakliye için yaklaşık 60 bin tl masraf yaptık. Belediye, kaymakamlık ve İBB toplamda 55 bin tl civarında yardım verdi, fakat bu parayı da mecburen taşınma ve masraflara kullanmak zorunda kaldık, elimizde doğru düzgün bir şey kalmadı. Güngören’de de yaklaşık sekiz ay oturduk, bina riskli denilerek oradan da çıkmamız istendi ve tekrar taşınmak zorunda kaldık.

Şu an Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi’nde oturuyoruz, çocuklarıma aylardır doğru düzgün bir şey alamıyorum. Evde temel gıda başta olmak üzere pek çok eksik var, çoğu zaman ne alacağımızı düşünerek çaresiz kalıyoruz. Kullandığımız eşyalar ve kıyafetler bile çoğunlukla insanların bize verdiği ikinci el eşyalardan oluşuyor. Eşim düzenli çalışamıyor, bu ayki kiramızı nasıl ödeyeceğimizi bile düşünüyoruz, evde doğru düzgün bir şey kalmadı.

İBB’yi arayıp durumu anlattığımda ve itirazda bulunduğumda da maalesef herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece süt yardımı görünmeye devam ediyor. İçinde bulunduğumuz bu ağır maddi şartlar ve üç küçük çocuğum olmasına rağmen sadece süt ardımının yeterli olmadığı çok açık. Durumumuzun tekrar, yerinde ve ayrıntılı şekilde incelenmesini, evimizde en azından temel ihtiyaçları karşılayabilmemiz için ailem adına erzak kartı yardımının acilen onaylanmasını talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin dikkatine,

Üç küçük çocuğumla birlikte çok zor bir hayat mücadelesi veriyorum. Daha önce Bağcılar’da otururken evimizde yangın çıktı, canımızı zor kurtardık. Evdeki tüm eşyalarımız ve kıyafetlerimiz yandı, ev sahibi de bizi evden çıkardı. Evin tadilatını kendi imkanlarımızla yaptırmak zorunda kaldık, eşyalarımızı ve kıyafetlerimizi ise ablamın arkadaşının desteğiyle temin edebildik.

Bu olayın ardından Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi’nde bir eve taşındık. Doğalgazı olmayan bu evin kirası 12.000 TL. Eşim tekstilde ütücü olarak çalışıyordu ancak işlerin azalması sebebiyle yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Kiramız gecikmiş durumda, temel ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamaz hale geldik. Beş kişilik bir aileyiz; kızım 5 yaşında, ortanca oğlum 4 yaşında, en küçük bebeğimiz ise 1,3 aylık. Çocuklarıma doğru dürüst bir şey alamıyorum, geçimimizi sağlayamıyoruz.

Şimdi oturduğumuz bina için de belediye tarafından “riskli bina” yazısı asıldı ve buradan da çıkmak zorunda kalacağız. Çevrede baktığımız kiralar 25 bin tl’nin üzerinde, ödeyebileceğimiz düzeyde hiçbir ev bulamıyoruz. Daha önce yangın döneminde Bağcılar’dayken başvuru yapmıştım ancak şu anki durum için henüz yeni bir başvuru yapmadım. Artık çaresiz kaldığım için sesimi duyurmak istiyorum.

İBB’den, ailemin özellikle de küçük çocuklarımın mağduriyetinin giderilmesi için acil olarak sosyal inceleme yapılmasını, kira ve barınma konusunda destek verilmesini, ayrıca geçimimizi sürdürebilmemiz için nakdi ve aynı sosyal yardımlar sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu ağır süreçte, tarafımla en kısa sürede iletişime geçilerek her türlü sosyal destek konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarından faydalanmak için bir yıldan uzun süre önce başvuru yaptım. Başvurumun ardından tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir SMS almadım, sistemde sadece “ödeme olarak gözüküyor” ifadesi yer alıyor.

Yaklaşık 7 ay önce Bağcılar’da oturduğumuz evimizde yangın çıktı, tüm eşyalarımız ve kıyafetlerimiz yandı. Ev sahibi evi boşaltmamızı istedi, biz de evi tamamen yaptırmak zorunda kaldık. Şu an ablamın arkadaşının verdiği başka bir evde kirada oturuyoruz, doğalgaz bile yok. Üç küçük çocuğum var, eşim daha önce çalışıyordu ancak işler azaldığı için yaklaşık bir yıldır işsiz ve gözlerinde keratokonus nedeniyle ciddi görme problemi yaşıyor. Ben de çalışamıyorum, geçimimizi sağlayamıyoruz, kira borcumuz birikti ve gerçek anlamda mağdur durumdayız.

Yangından sonra alo 153’ü aradım, eve gelinip bakıldı ve o dönem bir defaya mahsus 22 bin TL Nakit yardım yapıldı, ayrıca her ay sadece süt yardımı veriliyor. Ancak içinde bulunduğumuz durum sürekli ve ağır bir mağduriyet olduğu için, düzenli şekilde kullanılabilen sosyal kart talep ediyorum.

İBB’den, yaptığım başvurunun yeniden ve acil olarak değerlendirilmesini, ailemin durumu dikkate alınarak sosyal kart yardımının onaylanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.