İstanbul Büyükşehir Belediyesi kayıp kart bildirimi

İBB’ye bağlı toplu ulaşımda kullandığım anne kartımı 26 Mart gecesi kaybettiğimi fark ettim. Ertesi gün, 27 Mart gündüzü çözüm merkezine bizzat giderek durumu bildirdim. Orada, kartımın üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını ve bu nedenle 3.400 TL ceza kesildiğini, yeni kart çıkarabilmem için de b...

İBB Sosyal Kartım kaybolduğu için 12 Aralık 2025 tarihinde kayıp bildirimi yapıp yeni kart başvurusunda bulundum. Yeni kartımın basıldığı bilgisi verilmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ramazan döneminde bu kartı kullanamadığım için mağdur oldum ve ihtiyaçl...

İstanbul’da kullandığım Anne Kartımı kaybettim. Kayıp kartım Esenler Menderes durağında başka bir kişi tarafından kullanılırken tespit ediliyor ve kullanan kişiye herhangi bir cezai işlem uygulanmadığı halde, para cezası kart sahibi olarak bana yansıtılıyor. Kart ücretine ek olarak yaklaşık 3.400 TL...

İki yıl önce almış olduğum İBB Anne Kartımı yaklaşık 20 Ocak civarında kaybettiğimi sonradan fark ettim. Kartımın kaybolduğunu 9 gün sonra anladım ve 31 Ocak’ta 153’ü aradığımda, kartımın Pendik metroda başkası tarafından kullanılırken yakalandığını ve karta el konulduğunu öğrendim. Görüşme sırasın...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve kasım ayı başında kayıp bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece kartın basıldığını, anc...

İBB Sosyal Kartım kaybolduğu için 5 Ocak tarihinde hemen 153 üzerinden kayıp bildirimi yaparak yeni kart başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne yeni kartım elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre boyunca kartımı hiç kullanamadığım için cidd...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart engelli kartı konusunda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oğlumun engelli İstanbulkart’ını kısa süre önce kaybettik; kaybolduğunu aynı günün akşamında fark eder etmez kartı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hemen kapattık. Daha s...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler’e ait sosyal yardım kartım kaybolduğu için yaklaşık iki ay önce 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım ve kartım iptal edildi. Ertesi gün tarafıma yeni kartın basıldığı ve adresime ulaştırılacağı yönünde SMS geldi; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen n...

İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden onaylanan İBB yardım kartım kayıp olduğu için yaklaşık bir ay önce 153 Beyaz Masa hattı üzerinden kayıp bildirimi yaptım. Kartımın iptal edildiği söylendi ve kısa süre sonra bana SMS gönderilerek yeni kartın geleceği, teslim esnasında kimliğimin hazır bulunması ge...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal kartım yaklaşık bir ay önce kaybolduğu için alo 153 üzerinden kayıp bildirimi yaptım ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sosyal kartımın yenisi hâlâ elime ulaşmadı. Sosyal kartı özellikle gıda alışverişi için ku...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve İBB’ye ait İstanbul Anne Kartımı yaklaşık bir buçuk ay önce kaybettim. Kartı kaybettikten yaklaşık iki gün sonra 153 numaralı çağrı merkezini arayarak kayıp bildiriminde bulundum ve daha sonra yeniden başvuru yaparak yeni kartım gönderildi. Yeni kartım geldikten bir s...

İstanbul Anne Kartımı 15 Aralık tarihinde kaybettim ve fark ettiğim anda dakikalar içerisinde 153’ü arayarak kayıp bildirimi oluşturdum. Ardından hemen yeni kart başvurusu yaptım ve yeni İstanbul Anne Kartım 18 Aralık’ta elime ulaştı. 20 Aralık’ta toplu taşımada kullanmak istediğimde ise kartın “ge...

İBB sosyal yardım kartımı yaklaşık iki buçuk ay önce kaybettiğim için kayıp bildirimi yaptım. Kayıp bildiriminin ardından yeni kart talebim alındı; ancak aradan geçen onca zamana rağmen tarafıma herhangi bir kart teslim edilmedi. Telefonla arayıp durumu sorduğumda kartımın onaylandığını ve basıldığ...

Kasımın 3’ünde İBB Gıda Kartımı kaybettiğim için kayıp bildirimi yaptım ve aynı gün yeni kart başvurusunda bulundum. Aynı hafta içinde kartımın basıldığı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Sultangazi’de ikamet ediyorum...

Geçen yıl İstanbulkart anne kartımı kaybettim ve yaklaşık 3-4 gün sonra kaybettiğimi fark ederek 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Kartı sık kullanmadığım için kaybolduğunu hemen anlayamadım. Görüşme sırasında bana, kartımın benim kullanmadığım bir tarihte kullanıldığı söylendi ve bu durumda ka...

06.09.2025 tarihinde anne kartımı kaybettim ve hemen 153’ü arayarak kayıp bildirimi yapıp kartımı iptal ettirdim. O sırada bana herhangi bir ceza uygulanmayacağı söylendi. 13 Ekim Pazartesi günü yeni kart başvurusu için İstanbulkart gişesine gittiğimde, kartımı başkasının kullandığı ve yakalandığı g...

Haziran ayında Anne Kartımı kaybettiğimi fark ettiğimde hemen 153 Beyaz Masa’yı arayarak durumu bildirdim ve kartımı iptal ettirdim. Telefonda bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Dün Sultanbeyli Merkez’de yeni kart başvurusu yapmak istediğimde, kayıp kartımın bir başkası tarafından kullanıl...

2022 yılında pandemi döneminde verilen İstanbul Sağlıkçı Kartım kaybolmuş ve o dönemde kartım başkası tarafından usulsüz şekilde kullanılmış. Kartımın kaybolduğunu o zaman fark etmediğim için herhangi bir kayıp bildirimi yapmadım. Daha sonra kartım zaten iptal edilmiş ve pandemi dönemi sona erdiği i...

19.08.2025 tarihinde İBB Anne Kartımı kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez, yaklaşık yarım saat içinde 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım ve hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak kartımın bu kısa sürede başkası tarafından iznim dışında kullanıldığını ve bu nedenle usulsüz kullanı...