to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Anne Kartımı 15 Aralık tarihinde kaybettim ve fark ettiğim anda dakikalar içerisinde 153’ü arayarak kayıp bildirimi oluşturdum. Ardından hemen yeni kart başvurusu yaptım ve yeni İstanbul Anne Kartım 18 Aralık’ta elime ulaştı.
20 Aralık’ta toplu taşımada kullanmak istediğimde ise kartın “geçersiz” olduğu anons edildi. Bunun üzerine tekrar çağrı merkezini aradığımda, kartımın kayıp bildirimi yaptığım tarihten sonra başkaları tarafından usulsüzce kullanıldığını ve bu nedenle tarafıma toplam 2.990 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Kartı kaybettiğimi fark eder etmez hemen iptal başvurusu yapmış olmama rağmen bu kullanımdan ve cezalardan sorumlu tutulmamı adil bulmuyorum.
Şu an çalışmıyorum, maddi durumum oldukça kötü ve bu cezayı ödeme gücüm kesinlikle yok. Kayıp bildirimini süresinde yapmama rağmen böyle bir cezanın hem sistemde görünmesi hem de yeni kartın tarafıma gönderilip daha sonra geçersiz ilan edilmesi kafamı karıştırmış ve mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
İstanbul Anne Kartıma yansıtılan 2.990 TL tutarındaki cezanın, kayıp bildirimi sürecini zamanında yerine getirmiş olmam dikkate alınarak tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30 Ekim’de hastaneye giderken İstanbul Anne Kartımı kaybettim. Eve döndüğümde kartımın olmadığını fark ettim ve hemen 153’ü arayarak kartımı başkası k...
19.08.2025 tarihinde İBB Anne Kartımı kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez, yaklaşık yarım saat içinde 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım ve hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak kartımın bu kısa sürede başkası tarafından iznim dışında kullanıldığını ve bu nedenle usulsüz kullanı...
Geçen yıl İstanbulkart anne kartımı kaybettim ve yaklaşık 3-4 gün sonra kaybettiğimi fark ederek 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Kartı sık kullanmadığım için kaybolduğunu hemen anlayamadım. Görüşme sırasında bana, kartımın benim kullanmadığım bir tarihte kullanıldığı söylendi ve bu durumda ka...
İstanbul Anne Kart’ım kısa süre önce kayboldu. Kartım kaybolduktan sonra bir başkası tarafından usulsüz şekilde kullanılmış ve bu nedenle 2888 TL tutarında bir ceza uygulanmış. Ceza ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım; başvuru yapmak için sisteme girdiğimde ceza ile karşılaştım ve kartımın...
Ben, İstanbul Belediyesi'nin bana vermiş olduğu anne kartını kullanıyorum ve kartımı kaybettim. Fark ettiğim anda 153'ü arayıp iptal ettim. İptal eder...
Yorumlar