Kayıp Anne Kartı İçin Haksız Ceza İptali Ve Yeni Kart Talebi
İBB Anne Kart sahibiyim. Anne kartımı birkaç gün önce kaybettim ve bugün iptal ettirmek için başvuru yaptığımda kartımın usulsüz kullanıldığını ve bu nedenle tarafıma yaklaşık 3.400 TL ceza yazıldığını öğrendim. Kaybolan kartımı bu süre içinde ben hiç kullanmadım, kartı kimin elinde ve nerede yakaladıysalar, cezanın da o kişiden tahsil edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ben kendi iradem dışında kaybolmuş bir kart için bu cezayı ödemek zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum.
Kayıp bildirimi ve ceza ile ilgili bilgi almak için Alo 153’ü aradığımda, bu cezayı ödemek zorunda olduğum, ödemeden bir daha Anne Kart çıkaramayacağım söylendi. Kayıp durumunda mağdur olan anne olarak cezalandırılmak yerine, usulsüz kullanımı yapan kişiye yönelik işlem yapılmasını beklerdim.
İBB’den talebim, bu cezanın tamamen iptal edilmesi ve üzerime herhangi bir borç yansıtılmadan yeniden Anne Kart başvurusu yapabilmem için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazıldığı belirtilen cezanın iptal edilmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70244560208 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.














