to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da kullandığım Anne Kartımı kaybettim. Kayıp kartım Esenler Menderes durağında başka bir kişi tarafından kullanılırken tespit ediliyor ve kullanan kişiye herhangi bir cezai işlem uygulanmadığı halde, para cezası kart sahibi olarak bana yansıtılıyor. Kart ücretine ek olarak yaklaşık 3.400 TL civarında bir ceza ile karşılaştım.
Kurumla görüştüğümde kartın kullanım dışı olduğunu, bu nedenle cezai işlemin kart sahibine, yani bana uygulandığını söylediler. Kayıp kartın bedelini zaten ödüyorum, ayrıca kartı izinsiz kullanan kişiye hiçbir yaptırım uygulanmayıp tüm cezanın bana yüklenmesini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
Kayıp bildirimi sonrasında kartı izinsiz kullanan kişi tespit edildiği halde cezayı kart sahibine yansıtılmasını kabul etmiyorum. Üzerime yansıtılan bu para cezasının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İBB Anne Kartımı kısa süre önce kaybettiğimi fark ettim. Kartım kaybolduktan sonraki iki gün içinde bir başkası tarafından bulunup kullanılmış. Ben kartımın kayıp olduğunu fark eder etmez hemen kayıp/çalıntı başvurusu yaptım. Daha sonra İBB çağrı merkezini aradığımda, kartım başkası tarafından kull...
2024 Temmuz ayında Esenler Menderes Metro İstasyonu’nda İBB Anne Kartımı kaybettim. Eve döndüğümde kartımın kayıp olduğunu fark ettim ancak yanımda küçük çocuğum olduğu için hemen geri dönemedim. Durumu fark eder etmez İBB müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Buna rağmen, kar...
İBB’nin ücretsiz anne kartını kullanıyordum. Kartımı kaybettikten sonra durumu fark eder etmez resmi olarak kayıp bildirimi yaptım. Ancak daha sonra, kartımı bulan ya da izinsiz şekilde kullanan bir kişi olduğu ve 02.12.2025 tarihinde metrobüste kullanım tespiti yapıldığı gerekçesiyle tarafıma 2800 ...
Mart ayında İstanbul Anne Kart’ımı kaybettim ve durumu 3-4 gün içinde uygulama üzerinden kayıp olarak bildirdim. Ancak ben kayıp başvurusu yapana kadar kartım başkası tarafından izinsiz şekilde kullanılmış. Bu nedenle tarafıma 2880 TL ceza yansıtılmış. Ne SMS ne de yazılı bir belgeyle ceza hakkınd...
İBB Anne Ulaşım Kartım yaklaşık 3 yıl önce kayboldu ve ben kaybolduğunu fark ettiğimde üzerinden yaklaşık 1 ay geçmişti. Kartımı başkası tarafından usulsüz şekilde kullanıldığı için 153 numaralı hattı aradım ve bana bu konuda para cezası uygulandığı, 2888 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak ka...
Yorumlar