to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden onaylanan İBB yardım kartım kayıp olduğu için yaklaşık bir ay önce 153 Beyaz Masa hattı üzerinden kayıp bildirimi yaptım. Kartımın iptal edildiği söylendi ve kısa süre sonra bana SMS gönderilerek yeni kartın geleceği, teslim esnasında kimliğimin hazır bulunması gerektiği bildirildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne yeni kartım geldi ne de herhangi bir ek bilgilendirme yapıldı.
Bu kartı ilk kez, gıda ve genel temel ihtiyaçlarımızı karşılamak için kullanacaktık fakat süreç bu kadar uzayınca ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. 1‑69506853098 numaralı başvurum hâlâ aynı şekilde sistemde bekliyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Yeni yardım kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Uzun süredir İBB Beyaz Masa üzerinden yaptığım sosyal yardım kartı başvurumla ilgili hiçbir şekilde hızlı ve net bir geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır beklememe rağmen süreçle ilgili tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru numaram elimde olmadığı için...
Yaklaşık sekiz-dokuz ay önce İBB Gıda Yardım Kartı başvurusu yaptım. Başvurumun olumlu sonuçlandığını hem 153 hattını arayarak hem de SMS yoluyla öğrendim. Ancak aradan altı-yedi ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü tekrar aradığımda başvurumun müdürlükler tarafından on...
İBB Sosyal yardımı kaybettiğim için. Yeni bir yardım kartı için başvurdum. Yaklaşık 3 ay gibi bir süre geçti. Fakat hala kart benim elime ulaşmadı. En kısa zamanda elime geçmesi için bekliyorum. Lütfen bu soruna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Teşekkür ederim.
İBB sosyal yardım kartımı yaklaşık iki buçuk ay önce kaybettiğim için kayıp bildirimi yaptım. Kayıp bildiriminin ardından yeni kart talebim alındı; ancak aradan geçen onca zamana rağmen tarafıma herhangi bir kart teslim edilmedi. Telefonla arayıp durumu sorduğumda kartımın onaylandığını ve basıldığ...
İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Her aradığımda 153 İBB müşteri hizmetlerinden sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Beklemekten başka bir seçenek b...
Yorumlar