Sosyal Yardım Kartı Üç Ayda Teslim Edilmedi, Acil Gönderim Talebi

İBB Sosyal Yardım kapsamında kullandığım sosyal kartımı 18.03.2026 tarihinde kaybettim ve aynı gün hemen kayıp bildirimi yaptım. Daha sonra yeni kartımın onaylandığı ve basıldığı bilgisini aldım; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde üç aylık birikmiş para kartta görünüyor ama kart bana teslim edilmediği için hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Sürekli 153 Çözüm Merkezi’ni arayıp kartımın durumunu sormama rağmen net bir bilgi verilmiyor ve hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Her defasında sadece beklemem söyleniyor ama kartım ne zaman teslim edilecek, kargoda mı, dağıtımda mı hiçbir açıklık yok.

Yeni sosyal yardım kartımın, sistemde kayıtlı olan Sultangazi / İstanbul adresime bir an önce gönderilmesini ve kartımda biriken tutarı artık kullanabilmek için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.