Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Sosyal Yardım Kartı Tesliminde Üç Aylık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
11 Şubat 02:20
2.094

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve kasım ayı başında kayıp bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece kartın basıldığını, ancak ne zaman elime ulaşacağı konusunda bilgi veremediklerini söylüyorlar. Bunun dışında bilgi alabileceğim başka bir yere de yönlendirilmedim.

Sosyal yardım kartım sadece gıda alışverişinde geçerli olduğu için, 3 aydır çocuklarıma doğru düzgün beslenme hazırlayamayacak duruma geldim ve gerçekten çok zorlanıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir somut adım atılmaması ve net bir teslim tarihi verilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak yıprattı.

Yeni İBB sosyal yardım kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve kartımın son durumu ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını önemle talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Şubat 01:56

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve kasım ayı başında kayıp bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece kartın basıldığını, ancak ne zaman elime ulaşacağı konusunda bilgi veremediklerini söylüyorlar. Bunun dışında bilgi alabileceğim başka bir yere de yönlendirilmedim.

Sosyal yardım kartım sadece gıda alışverişinde geçerli olduğu için, 3 aydır çocuklarıma doğru düzgün beslenme hazırlayamayacak duruma geldim ve gerçekten çok zorlanıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir somut adım atılmaması ve net bir teslim tarihi verilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak yıprattı.

Yeni İBB sosyal yardım kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve kartımın son durumu ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını önemle talep ediyorum.

11 Şubat 08:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69766963244 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Sosyal Yardım Kartım 2 Ayda Ulaşmadı

profile
09 Ocak 12:32
2.289
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartım 3 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor!

profile
12 Eylül 2025 22:00
1.828

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri