to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Kartı Tesliminde Üç Aylık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve kasım ayı başında kayıp bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece kartın basıldığını, ancak ne zaman elime ulaşacağı konusunda bilgi veremediklerini söylüyorlar. Bunun dışında bilgi alabileceğim başka bir yere de yönlendirilmedim.
Sosyal yardım kartım sadece gıda alışverişinde geçerli olduğu için, 3 aydır çocuklarıma doğru düzgün beslenme hazırlayamayacak duruma geldim ve gerçekten çok zorlanıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir somut adım atılmaması ve net bir teslim tarihi verilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak yıprattı.
Yeni İBB sosyal yardım kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve kartımın son durumu ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını önemle talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve kasım ayı başında kayıp bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece kartın basıldığını, ancak ne zaman elime ulaşacağı konusunda bilgi veremediklerini söylüyorlar. Bunun dışında bilgi alabileceğim başka bir yere de yönlendirilmedim.
Sosyal yardım kartım sadece gıda alışverişinde geçerli olduğu için, 3 aydır çocuklarıma doğru düzgün beslenme hazırlayamayacak duruma geldim ve gerçekten çok zorlanıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir somut adım atılmaması ve net bir teslim tarihi verilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak yıprattı.
Yeni İBB sosyal yardım kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve kartımın son durumu ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını önemle talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69766963244 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
