Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Sosyal Yardım Kartı Dağıtımında 4 Aylık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
27 Mart 12:55
1.279
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Kartım uzun uğraşlar sonucu elime ulaştı teşekkür ederim”

Aralık ayında İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve kayıp bildirimi yaptıktan sonra yeni kart başvurusunda bulundum. Aradan 4 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ dağıtıma çıkmadı ve elime ulaşmadı.

Bu süre içinde İBB Büyükşehir Belediyesi birimleri ve ilgili kanallarla görüştüğümde, her seferinde sadece “beklemeniz gerekiyor” cevabını aldım, bunun dışında ne kartın durumu hakkında net bir bilgi verildi ne de bir tarih paylaşıldı. Sosyal yardıma gerçekten ihtiyacı olan insanlar için bu belirsizlik hem mağduriyet hem de psikolojik olarak yıpratıcı bir durum oluşturuyor. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle konuyu ayrıca CİMER’e de şikayet ettim.

Yeni sosyal yardım kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun gecikmenin neden yaşandığının açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

27 Mart 13:48 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69920266685 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Burcu
Burcu
28 Mart 15:59

Hiçbir sonuç değişmedi sizi CİMER'e şikayet edeceğim

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Burcu
Burcu
06 Nisan 23:44

Kartım uzun uğraşlar sonucu elime ulaştı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartının 2 Ayda Bir Daha Ulaşmaması Ve Bakiyelerin Kaybı

profile
18 Şubat 22:00
2.076
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartım 3 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor!

profile
12 Eylül 2025 22:00
1.828

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri