"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİmüşteri numarası
198 şikayet
İSKİ Abonelik Sözleşmesinin Bildirimsiz İptali Ve Açıklama Talebi
İSKİ’ye ait Sinanpaşa Mahallesi, Beşiktaş adresindeki 66011323 numaralı aboneliğime ait sözleşmem bugün hiçbir gerekçe b...elirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Bu durum tamamen habersiz bir şekilde gerçekleştiği için mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemin neden i

İSKİ Aboneliğinde Aşırı Yüksek Su Faturaları Ve Çift Ödeme Sorunu
27482931 sözleşme numaralı İSKİ aboneliğimde, 2 kişi yaşadığımız konut için Şubat–Haziran 2026 döneminde gelen su fatura...larım tüketimimize göre aşırı yüksek ve tutarsız şekilde tahakkuk etmektedir. Özellikle bu dönemde otomatik ödeme talimatımdan faturalarımın bazı aylar aynı gün içinde iki ayrı öde
İSKİ'den Şaşırtıcı Yüksek Su Faturaları Ve Cevap Almama
İSKİ’den Esenyurt İncirtepe Mahallesi’indeki 22592966 numaralı aboneliğime ait son birkaç aydır gelen su faturalarımda o...lağan dışı yüksek tutarlarla karşılaşıyorum. Evde sadece iki kişiyiz ve ikimiz de çalışıyoruz. Özellikle geçtiğimiz ay 10 gün boyunca evde olmamamıza rağmen 650 TL fatura geldi. Bu
Mayıs Ayı Su Faturam 2.443 TL, Okuma Hatası Şüphesi
İSKİ’ye bağlı Başakşehir’de bulunan ve depo olarak kullandığım iş yerim için Mayıs ayında 202605 numaralı faturada 2.443... TL borç çıkarılmıştır. Bu iş yerini depo olarak kullandığımız için ay boyunca fiilen bulunmamamıza ve su tüketimimiz olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım.
Eski Su Borcunu Ödemeye Zorlanan Yeni Malik
Yeni satın aldığım konut için su aboneliği başvurusunda bulunduktan sonra tarafıma SMS gönderilerek İSKİ Başakşehir Şube...sine gitmem istendi. 5 Haziran 2026 tarihinde İSKİ Başakşehir Şubesine müracaat ettiğimde, aboneliğimin başlatılamadığı, gerekçe olarak ise aynı adreste yaklaşık 3 sene önce bir ba
E-Devlet Su Aboneliği Başvurusu Hatası Şube Ziyaretini Zorunlu Kılıyor
İki gün önce İSKİ e-Devlet abonelik başvurusu yapmak isterken, başvuruyu daha ilk aşamada “Sözleşmenin durumu abonelik y...apmaya uygun değildir” hatasıyla karşılaşıyorum ve işlemi hiç başlatamıyorum. İşlemi Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’indeki adresimiz için, 1572952 numaralı tesisat/abonelik üzerin
Kentsel Dönüşümde İSKİ Abonelik Feshi Başvurularım Sürekli İptal Ediliyor
"Sorun çözüldü ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Yurt Dışında Olurken Gelen 5.469 TL’lik Su Faturasına İtiraz Ve Düzeltme Talebi
İSKİ’ye ait, İstanbul Üsküdar Altunizade Mahallesi’indeki konutumda, sayaç numarası 7631494 olan aboneliğime Mayıs ayı i...çin 5.469 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bir önceki dönem Nisan ayı faturam yalnızca 126 TL iken, Mayıs ayında bu kadar fahiş bir artış olması hayatın olağan akışına ve normal
İSKİ Online Su Aboneliği Daire Numarası Görünmüyor
İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi Şiir Çıkmazı Sokak No: 20/a Daire: 18 adresindeki yeni taşındığım daire için yakla...şık 1 haftadır İSKİ üzerinden online su aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak adresi seçtikten sonra sistemde daire numarası seçme alanında hiçbir daire numarası listelenm
İSKİ Faturasındaki Ödenmiş Borçların Haksız Tekrar Çıkarılması Ve Şube İletişimsizliği
İSKİ’nin 17 Nisan son ödeme tarihli faturamda, daha önce ödenmiş olmasına rağmen geçmiş senelere ait borçlar yeniden çık...arılmış durumda. 2024 yılından 2026 Nisan ayına kadar olan dönemi kapsayan bu borçlar yaklaşık 6.900 TL tutarında haksız bir talep olarak karşıma çıkıyor. Konu ile ilgili müşteri
Tapu Tarihinden Önceki Su Faturası İptali Talebi
09.01.2026 tarihinde satın aldığım daireye Şubat ayında taşındım. Eve taşındıktan sonra e-Devlet üzerinden İSKİ su abone...liği başvurusu yapmak için adres sorgulaması yaptığımda, “binaya ait tesisat bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. Bu süreçte apartmanda kuyu suyu kullanıldığını düşündüğüm için, va
Online Sistem Hatası Nedeniyle Çift Ödeme Ve İade Talebi
İSKİ aboneliğime ait 69260097 numaralı tesisat için 29.03.2026 tarihinde banka uygulaması üzerinden su faturamı ödedim. ...Ancak online sistemde fatura hâlâ ödenmemiş gibi göründüğü için aynı faturayı ikinci kez ödemek zorunda kaldım ve bu şekilde faturayı iki kez ödemiş oldum. Ekran görüntülerini de k
İSKİ Online Abonelik Değişikliği İçin Sözleşme Numarası Ve Kapı İç Numarası Çakışması
İSKİ aboneliğimi kendi adıma almak için yaklaşık bir haftadır e-Devlet ve e-İSKİ üzerinden abonelik değişikliği yapmaya ...çalışıyorum; ancak sistemler üzerinden işlemi tamamlayamıyorum. Sisteme girdiğimde kapı iç numarası görünmediği için ilerleyemiyorum, sözleşme numarasını girdiğimde ise sistemde da
İSKİ Su Sayacı Kaldırma Ücretinin İadesi Talebi
İSKİ’ye ait aboneliğimin bulunduğu eski adresimde, binamız kentsel dönüşüme... gireceği için başka bir adrese taşındım. Bu ay eski adresime iki ayrı fatu
Kıyas Faturası Üzerinden Aşırı Ücret Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İSKİ ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ocak ortasında Bağcılar Fevzi Çakmak Mahal...lesi’indeki evime taşındım ve tek yaşıyorum. Günün 7–8 saatini evde bile geçirmiyorum, geri kalan sürede de uyku sürem dahil normal bir su kullanımım var. Buna rağmen taşındıktan s
İSKİ’nin Habersiz Sayaç Değişikliği Ve Fahiş Toplu Faturası
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (İSKİ) ait ad 60306255 5 numaralı aboneliğime, 04.03.2026 tarihinde 6.766,00 TL t...utarında fatura çıkarılmıştır. Yapılan incelemede, bu faturanın yaklaşık iki yıllık su tüketimini kapsayacak şekilde toplu olarak yansıtıldığı anlaşılmıştır. İki yıla yakın süre b
Adres Eksik Olduğu İçin Online Su Aboneliği Yapılamıyor
Adresim için yaklaşık bir haftadır İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak online işlemler...den ve e-Devlet üzerinden denememe rağmen sistemde sadece sokak adı görünüyor, bina numarası ve daire numarası çıkmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Adıma kayıtlı başka bir su
Abonelik İptali Bina Yıkım İddiası Nedeniyle Gecikiyor, Güvence Bedeli İade Edilmiyor
İSKİ İstanbul Güngören Şubesi nezdinde kayıtlı, 47239831 numaralı su aboneliğimin kiracı olarak tarafımdan iptal edilmes...ini talep etmeme rağmen, işlemlerim bir türlü sonuçlandırılmamaktadır. 11 Şubat tarihinde kiracısı olduğum daireden çıktım ve 13 Şubat’tan beri abonelik iptal sürecini yürütmeye ça
Yeni Kiracı İçin Su Aboneliği Başlatılamıyor: Sistemsel Hata Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
İstanbul Beyoğlu Örnektepe Mahallesi’indeki ikametim için yeni kiracı olara...k kendi adıma su aboneliği başlatmak istiyorum ancak günlerdir sistemsel bi
"Teşekkürler. İlgilenildi"
İSKİ Çelişkili Bilgi Ve Vakumsuz Araç Nedeniyle Mağduriyete Sebep Oluyor
İSKİ’ye bağlı kanalizasyon sisteminde yaşanan bir arıza nedeniyle iki gün önce 10046357015 numaralı talep ile araç taleb...inde bulundum. Ekipler geldi, ancak gelen araç vakumsuz olduğu için kanalizasyonu açamadı. Görevli personel, buraya vakumlu araç gönderileceğini, benim ayrıca bir işlem yapmama ger
"Teşekkürler hemen çözüldüğü için"
Ödenen Faturaya Rağmen Su Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
05.02.2026 tarihinde suyum kesildi ve aynı gün su faturamı ödememe rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ suyum açılm...adı. Ödeme yaptığım halde, hattımdaki o mavi vanayı bir türlü açmadılar ve sularım kesik şekilde bekletiliyorum. Bu süre içinde İSKİ Beşiktaş şubesi sorumluluğundaki aboneliğim iç
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
Ağaç ve Peyzaj95
Bina Tespiti385
Borç Sorgulama288
Burs6.263
Cenaze İşlemleri121
Çevre Hizmetleri742
Havuzlar133
İmar İşlemleri96
İSKİ8.224
Kariyer1.796
Kent Lokantası48
Kütüphaneler195
Öğrenci Yurtları599
Sağlık482
Sosyal Tesisler467
Sosyal Yardım15.718
Spor702
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70
Şoför Kartı708
Ulaşım4.040
Veteriner Hizmetleri235
Yol Durumu503
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













