İSKİ Abonelik Sözleşmesinin Bildirimsiz İptali Ve Açıklama Talebi

İSKİ’ye ait Sinanpaşa Mahallesi, Beşiktaş adresindeki 66011323 numaralı aboneliğime ait sözleşmem bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Bu durum tamamen habersiz bir şekilde gerçekleştiği için mağduriyet yaşıyorum.
Sözleşmemin neden iptal edildiğine dair ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla bir bilgilendirme almadım. Konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap verilmediği için kimseye ulaşamıyorum.
Hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan yapılan bu iptalin düzeltilmesini, aboneliğime ait sözleşmenin derhal yeniden açılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70252224838, 1-70252453987 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.













