to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Faturasındaki Ödenmiş Borçların Haksız Tekrar Çıkarılması Ve Şube İletişimsizliği
İSKİ’nin 17 Nisan son ödeme tarihli faturamda, daha önce ödenmiş olmasına rağmen geçmiş senelere ait borçlar yeniden çıkarılmış durumda. 2024 yılından 2026 Nisan ayına kadar olan dönemi kapsayan bu borçlar yaklaşık 6.900 TL tutarında haksız bir talep olarak karşıma çıkıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Pendik şubeye başvurmam gerektiği söylendi ancak Pendik şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem geçmişte ödemesini yaptığım faturaların yeniden borç olarak görünmesi hem de muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
A**** O**** C*****, sözleşme numarası 66628891 olarak bu durumun acilen incelenmesini, geçmiş dönem ödendiği halde tekrar çıkarılan borçların iptal edilmesini ve fatura tutarımın gerçek kullanımım üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69998243245 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69998243245 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
