to read complaints and reviews, or file yours. 
İSKİ’ye ait aboneliğimin bulunduğu eski adresimde, binamız kentsel dönüşüme gireceği için başka bir adrese taşındım. Bu ay eski adresime iki ayrı fatura yansıdı; 694 TL kullandığımız su bedeli, 1.540 TL ise sayaç tahsil ücreti olarak faturalandırıldı.
Müşteri temsilcisini arayıp 1.540 TL’lik sayaç bedelini sorduğumda, sayacı söküp getirirsem ücretin iade edileceği söylendi. İSKİ’nin kendi su sayacını neden benim söküp götürmem gerektiğini, bu sorumluluğun neden aboneye yüklendiğini anlamıyorum. Zaten kentsel dönüşüm sürecinde olan bir binadan taşınmış durumdayım.
Eski adresime ait 245 493 54-9 numaralı sözleşme kapsamında tahsil edilen 1.540 TL’lik sayaç tahsil ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kiracısı olduğum ve kentsel dönüşüme giren bir binadaki su aboneliğimin feshi için 14 Şubat’ta İSKİ’ye başvuru yaptım. Başvuruma karşılık olarak, su aboneliğinin iptal edilebilmesi için su sayacının sökülerek kuruma iade edilmesi gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ben bu binadan taşındım, dair...
Yavuz Sultan Selim Mahallesi Karadeniz Caddesi No: 73 adresinde oturuyordum. Bulunduğum bina kentsel dönüşüme girdiği için 08.12.2025 tarihinde İSKİ aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptal işlemi sırasında herhangi bir borcum olmadığı söylendi, İSKİ ekipleri gelip su tesisatını söktü ve suyu kest...
İSKİ Bağcılar bölgesinde aboneliğim bulunan su sayacım yaklaşık dört ay boyunca okunmadı ve tarafıma fatura gelmedi. Daha sonra sayacın değişimi yapılmış, ancak eski ve bozuk olan sayaç yeniden takılmış. Sonrasında ise beş aylık kullanım için toplu halde ve fazlasıyla şişirilmiş olduğunu düşündüğüm ...
İSKİ’ye ait 91511768 numaralı sözleşme kapsamında, Atatürk Mah. Hakan Sok. No:18 Daire:3, Sancaktepe / İstanbul adresindeki aboneliğimde son dönemlerde orantısız fatura artışları ve iki ayda bir yapılan sayaç okuma uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda faturalarım birbirine ya...
Uzun süredir aynı adreste oturuyorum ve her ay düzenli olarak benzer tutarlarda su faturası ödüyordum. Ancak binamızdaki sayaçlar değiştirildikten sonra gelen ilk faturam olağan dışı şekilde 1.250 TL olarak yansıdı. Bu tutarın, önceki aylardaki tüketimime ve ödeme alışkanlığıma göre çok yüksek olduğ...
Yorumlar