to read complaints and reviews, or file yours.Tıp Fakültesi 4. sınıf öğrencisiyim, 29 yaşıma 3 Mart 2026 tarihinde girdim ve hâlâ aktif öğrenciyim. Buna rağmen İBB öğ...renci İstanbulkart’ım için bu ay aylık abonman yüklemek istediğimde, daha önce her ay ödediğim 600 TL yerine benden 2.900 TL talep edildi. Kartımda öğrenci statüm tanımlı olmasına
İBB yolcu taşıma kartını ilk kez almak istiyorum; ancak bugün internetten öğrendiğim başvuru/katılım bedelinin 15.000 TL... olduğunu gördüm. Bu tutar, işsiz ve maddi zorluk yaşayan insanlar için ödenmesi neredeyse imkansız bir rakamdır. Aylardır oğlum iş bulamıyor, evde tek çalışan ben olduğum için he
İSKİ nezdindeki 8815*** numaralı aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık beş aydır faturalarımda ciddi bir problem yaşıyorum.... Düzenli olarak su faturalarımı ödememe rağmen sistemde bu faturalar ödenmemiş görünüyor ve her ay önceki döneme ait borç varmış gibi, ayrıca cezalı tutarlar eklenerek fatura kesi
20.11.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaştırma Daire Başkanlığı üzerinden şoför kartı için zorunlu eğitim... ücreti olarak 5 gün için 15.000 TL talep edildiğini gördüm. Aylık asgari ücretin 28 bin tl olduğu bir dönemde, sadece şoför kartı alabilmek için istenen bu meblağı son derece fahi
"Faturam 4600 TL iken, inceleme sonrası 1370 TL olarak güncellendi ve bu düzeltme beni memnun etti."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ aboneliğimde, Zeytinburnu Veliefendi Ma...hallesi adresindeki su tüketimimle ilgili olarak son dönemde gelen su fatur
"Bir sonraki faturama yansıtıldı"
İSKİ’ye ait Mart 2026 dönemine ilişkin su faturası, annem ve benim ayrı ayr...ı mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmamız nedeniyle iki kez tahsil edilmi
İSKİ’ye yaklaşık 1 ay önce yeni abone oldum ancak tarafıma 2022 yılına ait ...borç çıkarıldığını gördüm. Henüz yeni aboneyken, geçmiş döneme ait 14.173 T
İSKİ’ye ait 07/11/2025 tarihli faturamda, İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki adresime kayıtlı, 72563478 numaralı... aboneliğime 59.756,00 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa aynı adreste aylardır düzenli olarak 200–250 TL bandında fatura ödüyorum ve kullanım alışkanlığımda hiçbir olağanüstü değ
İSKİ’ye ait mart ayı faturamda, 495,28 TL tutarında haksız bir gecikme borcu görünüyor. Böyle bir gecikmem olmadığı hald...e faturama gecikme bedeli yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. İlgili abonelik numaram 30328254’tür. Bugün İSKİ’nin online işlemler sistemi üzerinden konu ile ilgili itiraz başvu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart birimi hakkında, babaannemin 65 yaş üstü İstanbulkart’ına kesilen u...sulsüz ceza ile ilgili torunu olarak yazıyorum. Babaannem 65 yaş üstü ve okuma‑teknik işlemler konusunda zorluk yaşayan, yaşlı bir kadın. Kartını hiçbir şekilde kimseye vermemiş o
İBB Spor Beykent şubesine uzun süredir düzenli olarak fitness için gidiyorum. Ancak yılbaşından sonra yapılan son düzenl...eme ile kredi sayısının 18’den 12’ye düşürülüp ücretin 750 TL’ye çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ücret artarken hem kredi sayısının azaltılması hem de sunulan hizmetin
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’ne ait su aboneliğime, 19.03.2026 tarihli “kıyas fatura” adı altında... 3.390,00 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa aynı abonelik için önceki ay faturam yaklaşık 734,00 TL’dir. Tüketimimde bu kadar olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturamın
18 Mart 2026 arefe günü İBB Anne Kart’ımı kaybettim, ertesi gün yani 19 Mart’ta hemen arayıp kayıp ihbarında bulundum. B...una rağmen kartımı bulan kişi tarafından yapılan kullanımlar nedeniyle üzerime yaklaşık 33.000 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Kartın nerede ve nasıl kullanıldığını bilmiyorum, ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullandığım anne kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Birkaç gün önce bayram öncesi iki çocuğuma bayramlık almak için dışarı çıktım. Küçük çocuğum sürekli hareket halinde olduğu için, ona ve diğer çocuğuma yetişmeye çalışır
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği Annene Kart’ımı bu ay içerisinde kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettikte...n sonra hemen alo 153’ü arayarak iptal edilmesini talep ettim ancak bu sırada kartımın başkası tarafından kullanıldığını ve üzerime 3.298 TL tutarında “usulsüz kullanım” gerekçesiy
18 Mart günü İstanbul Bakırköy’de spor dönüşü Anne Kartımı düşürdüğümü fark ettim. Yaklaşık 1 saat içinde durumu anlayıp... hemen 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Buna rağmen kartı yeniden çıkartabilmem için 3.500 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Kartı kısa süre içinde kayıp olarak bildirmeme
"Geri bildirim için elbette teşekkür ediyorum, şikayetimi değerlendirip iletip sonuç almaları da çok kıymetli 🙏🧿♥️ Ancak Sarıyer İSKİ'de şu an yaşanan bu sayaç okumama, hatalı okuma hatalı rakamlarla fatura tahsil etme, gerçek ücretlendirme yapamama sorunu gelecekteki sorunlarımıza veya endişelerimize çare değildir, bu soruna kalıcı çözüm bulmaları gereklidir ve şarttır benim gibi İstinye'de aynı sitede çok sayıda mağdur bulunmaktadır. Acil kalıcı çözüm şarttır ilginize teşekkürler"
10 Mart 2026 günü saat 09:00–11:00 arasında İETT anne kartımı kaybettim. Bebeğimle birlikte seyahat halindeydim, eve dön...düğümde kartımı bulamayınca hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim ve istenen tüm bilgileri eksiksiz verdim. Görüşmede özellikle bebeğimle seyahat ettiğimi, dikkatimin bu nedenle da
İSKİ’ye ait su faturalarımı incelediğimde, 2023 yılından bu yana faturalarıma atık su / KSUB bedeli yansıtıldığını fark ...ettim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ bilgilendirmelerinde de belirtildiği gibi, KSUB’un İSKİ’nin su hizmetini kullanmayan ve yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanan abon
73039357 numaralı İSKİ aboneliğime ait faturalarım, yaklaşık bir seneye yakın bir süre önce hiçbir talebim olmadan ve ba...na herhangi bir bilgi verilmeden su sayacım değiştirildikten sonra anormal şekilde yüksek gelmeye başladı. Sayaç değişiminden önce tek kişilik bir hane olarak oldukça makul fatura
İSKİ aboneliğimde, Beylikdüzü’ndeki adresimde normalde 500–600 TL civarında... gelen su faturam, sayaçta herhangi bir arıza tespit edilmemiş olmasına rağ
İstanbul Anne Kartımı 13 Mart Cuma günü kaybettiğimi ertesi gün fark ettim ve vakit kaybetmeden 153’ü arayarak kartımı i...ptal ettirdim. Ancak bu süre içinde kartım birinin eline geçmiş ve benim bilgim ve iznim dışında kullanılmış. Kartımı iptal ettirmek için yaptığım görüşmede, kart üzerinden usulsü
İSKİ’ye ait Üsküdar Allame Cad. 45/1 adresindeki aboneliğimde, son dört aylık, ekim ayından itibaren sayaç okunmadığı ge...rekçesiyle tarafıma yaklaşık 50 bin TL tutarında fatura çıkarıldı. Sayaç hiç okunmadan bu kadar yüksek ve gerçek tüketimi yansıtmadığını düşündüğüm bir borç çıkarılması nedeniyle c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
