İstanbul Büyükşehir Belediyesi Haksız Kesinti

Yaklaşık 2 yıldır tek başıma yaşadığım Kartal Soğanlık Gümüşpınar Mahallesi’indeki konutumda, İSKİ abonesiyim. Abonelik ...numaram AD-82***8-8’dir. Her ay su faturam en fazla 650 TL civarında gelirken, Mart-Nisan 2026 dönemine ait faturam 2.365 TL olarak geldi. Bu tutarı ilk gördüğümde doğalgaz fatura...

23 Mart’ta 336e hattında yaşadığım bir olay nedeniyle İBB tarafından tarafıma yaklaşık 30 bin tl tutarında ceza yazıldı.... Hastaneden dönerken cebimde birden fazla kart vardı ve turnikeden geçerken heyecan ve dalgınlıkla eşimin İstanbulkart’ını okuttum. Görevli bunu fark edip uyardı, ben de telaşla bu...

İstanbul Avrupa Yakası’nda her gün park yeri bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Esnaflar dükkânlarının önüne çeşitli bari...yerler, dubalar ve eşyalar koyarak kamuya ait olan yol kenarlarını kendi özel otoparkları gibi kullanıyor, biz de aracımızı normalde park yasağı olmayan alanlara bile bırakmakta zo...

İSKİ’ye ait 30342073 numaralı aboneliğimde, tek kişi yaşamama rağmen 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren gelen faturalarımda... çok yüksek kullanım ve tutarlar yansıtılmaktadır. Yaklaşık 3 aydır her ay 30 metreküp civarında su tüketimi gösterilerek 2.500 TL’ye yakın fatura çıkarılıyor. Tek başına yaşayan b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin şoför kartı yenileme sürecinde zorunlu tutulan idrar testi uygulaması nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. 5 yılda bir yapılması istenen bu test için 2026 Nisan ayında Bakırköy Dr. Sadi Konuk Hastanesi’ne yönlendirildim ve benden 1.978 TL ücret talep edildi. Özel hastan...

20 Nisan akşamı saat 17.39 civarında öğrenci kartımı toplu taşımada sorunsuz bir şekilde kullandım. 21 Nisan sabahı saat... 11.00 civarında tekrar kullanmak istediğimde kartımı bulamayınca kaybettiğimi fark ettim ve vakit kaybetmeden hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen, kartımı bulan kiş...

İBB şoför kartı güncelleme işlemlerim kapsamında Bakırköy Mazhar Osman Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nde bir hafta... içinde, aynı haftanın pazartesi sabahı ve cuma sabahı olmak üzere iki kez idrar testi verdim. Her iki testte de sistemde “uygunsuz numune” sonucu çıktığı söylendi ve şoför kartı g...

19.04.2026 tarihinde Büyükada–Kadıköy hattında Şehir Hatları vapuruna bindik. Büyükada’dan bindiğimiz halde Heybeliada’d...a durulduğunda bizden tekrar ücret talep edildi ve iki kişi olduğumuz için İstanbulkartlarımıza toplam 400 TL yüklemek zorunda bırakıldık. Oysa aynı durumda olan birkaç kişi daha k...

19.04.2026 tarihinde Belgrad Ormanı girişindeki umumi tuvaletlere kişi başı 10 TL ödeyerek İstanbulkart ile giriş yaptım.... Ancak lavabolarda hiç su akmıyordu ve bu konuda içeri girmeden önce herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Durumu görevliye ilettiğimde depoda su olmadığını söylediler fakat b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ulaşım hizmetlerinde kullandığım anne kartımın çalındığını, tam olarak hangi tar...ihte çalındığını bilemesem de eylül ayı başı gibi fark ettim. Kartım kaybolduğu için 153’ü arayarak durumu bildirdim. Yaptığım bildirim sonrasında bana, kartım üzerinden “usulsüz ...

İstanbul Şişli bölgesinde son yaklaşık iki aydır neredeyse her hafta farklı gerekçelerle saatler süren su kesintileri ya...şanmaktadır. Bu durum günlük yaşamı ciddi şekilde aksatmakta, en temel ihtiyaçların dahi karşılanmasını zorlaştırmaktadır. Sürekli tekrar eden bu arızaların kalıcı olarak neden gi...

17.04.2026 tarihinde saat 12:20 civarında eşimi hastaneye götürmek için kullandığım İBB Anne Kart’ımı yolda kaybettim. E...ve geldiğimde kartın yerinde olmadığını fark eder etmez, yaklaşık 1 saat içinde 153’ü aradım ve kartımı kaybettiğimi bildirdim. Görüştüğüm görevli, kartın bu süre içinde başkası ta...

İSKİ’nin 17 Nisan son ödeme tarihli faturamda, daha önce ödenmiş olmasına rağmen geçmiş senelere ait borçlar yeniden çık...arılmış durumda. 2024 yılından 2026 Nisan ayına kadar olan dönemi kapsayan bu borçlar yaklaşık 6.900 TL tutarında haksız bir talep olarak karşıma çıkıyor. Konu ile ilgili müşteri ...

İBB şoför kartı eğitimi için talep edilen 15.000 TL ücretin ve eğitimin yalnızca Kadıköy’de verilmesinin bizler için büy...ük bir mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum. Çatalca ve Silivri tarafında yaşayan biri olarak Kadıköy’e her seferinde gidip gelmek hem zaman hem yol masrafı açısından beni ...

İSKİ’ye bağlı İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi’ndeki konut aboneliğim için 11.03.2026 – 23.04.2026 dönemine ait... su faturam 5.500 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa aynı konut için bugüne kadar ödediğim en yüksek fatura tutarı yaklaşık 1.200 TL civarındaydı. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve son dönemde ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kartımı, bilgim ve iznim olmadan bir başkasının kullanması sonucu kartıma yak...laşık 1 yıldır 2.500 TL civarında bir ceza/borç yansıtıldığını öğrendim. Kartı kesinlikle kimseye vermedim ve üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanıldığını sonradan fark ettim. ...

İBB tarafından verilen Anne Kart’ımı toplu taşıma için kullanıyordum. Kartımı çok sık kullanmadığım için en son kasım ay...ında kullandım, o tarihten sonra da cebime koyduğumu düşünüyorum ve kaybolduğunu o dönem fark etmedim. Geçtiğimiz günlerde kayınvalidemlere giderken cüzdanıma baktığımda kartımın o...

14.04.2026 tarihinde internetten “İSKİ fatura ödeme” sorgulaması yaparak ka...rşıma çıkan sayfa üzerinden 509 TL tutarındaki su faturamı ödedim. Sayfada ...

İSKİ’ye ait Mart 2026 dönemine ilişkin su faturam, Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’ndeki konutumda 21983467 abone numaras...ıyla kayıtlı adresimde, bir önceki ayların neredeyse 2,5 katı olacak şekilde yaklaşık 5.000 TL olarak otomatik ödeme talimatıma yansımış ve bugün hesabımdan tahsil edilmiştir. Oysa...

Kızım adına 31.03.2026 tarihinde İBB öğrenci kartı başvurusu yaptım. Kart, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 2753869099705... takip numarası üzerinden gönderi takibini yaptığımda kargomun alıcıya ulaşılamadığı gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Kızımın sistemde kayıtlı olan telefonu artık aktif değil,...

İSKİ aboneliğime ait su faturamda olağan dışı bir yüksek tutar ile karşılaştım. Mart ayında 61 TL gelen faturam, Nisan a...yında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 1.540,80 TL olarak düzenlendi. Evde rutin yaşam dışında ekstra bir kullanım, misafir, su kaçağı tespiti ya da benzeri olağanüstü...

09.04.2026 tarihinde öğretmen İstanbulkart’ımı kaybettim. Kartı o akşam kaybettiğimi fark etmediğim için ertesi sabah bu...lamayınca, 10.04.2026 sabah saatlerinde 153’ü arayarak durumu bildirdim ve kartın iptalini talep ettim. Buna rağmen, sistemde tarafıma İstanbulkart için 3.200 TL tutarında “usulsüz...

İstanbul’da İSKİ abonesiyim, abone numaram 69898673. 1.600 TL tutarındaki faturayı 15 gün geciktirdiğim için 08.04.2026 ...tarihinde haberimiz bile olmadan suyumuz kesildi. Evde çoluk çocuk susuz kaldık, çocukların okula gidebilmesi için, banyo, tuvalet, yemek, bulaşık gibi en temel ihtiyaçlarımızı bil...