Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İSKİ'de Mükerrer Su Faturası Nedeniyle 437 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi

profile
24 Mart 21:15
425
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Bir sonraki faturama yansıtıldı”

İSKİ’ye ait Mart 2026 dönemine ilişkin su faturası, annem ve benim ayrı ayrı mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmamız nedeniyle iki kez tahsil edilmiştir. Bu durum sonucunda 437 TL tutarında fazla ödeme oluşmuştur.

Mükerrer ödemenin iadesi veya faturaya mahsup edilmesi için İSKİ’ye başvurmaya çalıştım; ancak kuruma bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle herhangi bir işlem yapılamadı. Hem fazladan ödediğimiz tutarın akıbetini öğrenemiyorum, hem de bu mağduriyetim devam ediyor.

Mart 2026 dönemine ait ilgili faturada oluşan 437 TL’lik fazla ödemenin tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ya da sonraki faturalara mahsup edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Mart 15:22 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69912774066 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69912774066 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Zeynep
Zeynep
11 Mayıs 15:38

Bir sonraki faturama yansıtıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ekim 2025 10:40
897
iski-sisteminde-cifte-odeme-sonrasi-iade-ve-bilgilendirme-sorunu-2.pdf
iski-sisteminde-cifte-odeme-sonrasi-iade-ve-bilgilendirme-sorunu-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri