to read complaints and reviews, or file yours."İstanbul belediyemize biz emeklilere yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim ve başarılarınızın devamını dilerim"
İBB emekli pazar desteği için yaptığım başvurum sistemde yaklaşık 4 gündür ...“başvurunuz onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen, beklediğim tarihler ola
"Teşekkür ederim"
İBB sosyal yardım kapsamında kullanılan Mavi Kartım, adres güncellemesi ned...eniyle geçen yıl temmuz ayından beri kapalıdır. Evime sosyal inceleme için
İstanbul Büyükşehir Belediyesine bağlı Kartal Hasan Doğan Spor Kompleksi’nden 7 Temmuz 2025 tarihinde online olarak 500 ...TL bedelle yüzme paketi satın aldım. 18 Temmuz 2025 tarihinde, yani 14 günlük yasal iade süresi içinde, iade dilekçemi belgelerimle birlikte tesise teslim ettim. Aradan 8 ay geçmes
İBB beslenme kartımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim ve 13 Şubat tarihinde yeniden başvuru yaptım. 153’ü aradığımda kartın ...basılıp tarafıma gönderileceği söylendi ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte SMS, e-posta ya da 153 üzerinden herhangi bir bilgil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne İBB mobil site üzerinden başvuru yaptım. 10.12.2025 tarihi...nde doğumum gerçekleşti; bugün itibarıyla bebeğim 3 aylık olmasına rağmen başvuru ekranında hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da geri dönüş ol
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Alo 153 hattı üzerinden 2025 yılı Eylül–Ekim ayları gibi evlilik desteği başvuru...su yaptım. 20.12.2025 tarihinde resmi nikahım kıyıldı, düzenli bir gelirim yok, sadece ara ara kısa süreli işlerde çalıştım, üzerime kayıtlı herhangi bir mal varlığım bulunmuyor ve
Ocak ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin pazar desteğine annem N****** K****** adına başvuru yaptım. Başvuru sıras...ında sistemde işlemim başarıyla tamamlandı ve onay aldığımı gördüm. Bu nedenle herhangi bir sorun olmadığını düşündüm. Daha sonra durumumuzu kontrol etmek için Alo 153’ü aradığımd
İBB sosyal yardıma yaklaşık 5–6 ay önce, 2025 yılının Eylül ya da Ekim ayında online olarak başvuru yaptım. Sistem üzeri...nde başvurumun onaylandığı ve “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur.” şeklinde bir ifade yer almasına rağme
18.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Kariyer İBB’den 0 212 449 43 82 numaralı hattan arandım, ancak o anda telefonu... açamadım. Daha sonra aynı numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Kariyer İBB üzerinden Elektrik Teknisyenliği ilanına başvurum bulunuyor ve
16'sında telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden gelmiş gibi görünen, üzerinde b003 kodu bulunan ve İstanbulkart’...ıma hayırsever bir vatandaş tarafından 1000 TL yüklendiğini belirten bir SMS ulaştı. Mesaj içeriği ve güvenlik kodu nedeniyle bunun resmi bir bilgilendirme olduğunu düşündüm; ancak
İBB bursumla ilgili yaşadığım sorun artık gerçekten can sıkıcı bir hal almaya başladı. 9 Ocak’ta ilk burs ödemem hesabım...a yattı, ancak 5 Mart’ta ikinci bursun yattığına dair SMS gelmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez iki kurumu da aradım. Yaklaşık 10 kere İ
İBB’nin Yenidoğan paketi için hamileliğimin 22. Haftasındayken başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sadece bilgilerim a...lındı, tarafıma herhangi bir şart, kriter ya da evrakla ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı ve sonrasında da başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için
17 Mart günü saat 11.35’te 0212 449 58 60 numaralı hattan aranmışım ancak o anda telefona yetişemedim. Hemen ardından ay...nı numarayı defalarca aramama rağmen hatta hiç düşmedi ve numaraya ulaşılamadı. Numarayı internetten kontrol ettiğimde İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstihdam Ofisi’ne ait olduğunu
İBB Sosyal Yardım kapsamında onaylanan market kartım yaklaşık 3 haftadır ta...rafıma ulaştırılmadı. Sistemi kontrol ettiğimde sadece hak kazandığım yazıy
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
İBB indirimli öğrenci ulaşım kartı başvurum kapsamında, 29 yaş üstü belge y...ükleme aşamasında sistemsel bir sorun yaşıyorum. Sistem, gerekli belgeyi yü
Ocak ayında Sanal İstanbulkart'la ödediğim Youtube.com dijital platform harcamamın %40'ının harcamadan 15 gün sonra iade... edilmemesi üzerine İBB’ye bağlı çözüm merkezine defalarca yazılı olarak başvurdum ancak sorun hâlâ çözülmedi. Kampanya kapsamındaki 15 Ocak'ta yaptığım 159,99 lira harcama ile hak
Ocak ayında kaybolan İBB Sosyal Yardım Kartım için yenileme başvurusu yaptım. Sistem üzerinde kartımın “Yeni Karta Günce...lleme” yapıldığı ve yardım bakiyelerimin her ay düzenli olarak tanımlandığı görülüyor. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın fiziksel kartım tarafıma hâlâ teslim edilmedi; dosy
06.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden Yenidoğan yardım / doğum d...estek paketi başvurusunda bulundum. Kağıthane ilçesinde ikamet ediyorum. Maddi ve manevi olarak zor bir dönemden geçtiğimiz için bu desteğe gerçekten ihtiyaç duyduğumdan dolayı baş
İstanbul Şişli Harbiye Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır gündüz saatlerinde Terkos s...u basıncı çok düşük geliyor, çoğu zaman da tamamen su kesiliyor. Daha önce böyle bir problem hiç yaşamazken, artık gündüzleri musluklardan neredeyse hiç su akmıyor, sadece gece geç
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan dönemi için açıkladığı emekli pazar desteğine başvurdum. 12.03.2026 tarih ve ...1-69873050842 numaralı başvurumla ilgili olarak tarafıma gönderilen SMS’te, başvurumun incelendiği, Emekli Pazar Desteği kapsamında nakdi sosyal yardım yapılmasının uygun bulunduğu
"İstanbul büyükşehir Belediyesi ve ekiplerine 153 çözüm merkezine çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 senedir İBB Kariyer, İstanbul Senin, Otobüsüm Nerede gibi uygula...ma ve sistemlere giriş yapamıyorum. Tüm bu hesaplarım eski telefon numaram
İBB Sosyal Yardım birimine T. C. Kimlik numaram 580*****852 ile M****** Ç**** adına yaklaşık 11 ay önce nakdi sosyal yar...dım için başvuru yaptım. %98 engelli bir vatandaşım ve bu süreçte başvurumun sonucunu bekliyorum. Aralık 2025 tarihinde ekipler evime gelerek inceleme yaptılar ancak sisteme baktığ
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
