Efootball Mobile’da Aldığım MC Paketi Hesabımda Görünmüyor

Efootball Mobile oyununu iOS platformunda salihcomebackk kullanıcı adıyla oynuyorum. Bugün oyun içinde yaklaşık 149,99 TL tutarında bir paket satın aldım ancak ödemenin ardından hesabıma gelmesi gereken mc’ler yüklenmedi. Ödemenin alındığına dair Apple üzerinden görünen dijital makbuzum mevcut olmasına rağmen oyun içi bakiyemde herhangi bir artış olmadı.

Şu ana kadar Konami/Efootball destek ekibiyle ayrıca bir iletişime geçmedim. Satın almış olduğum pakete ait mc bakiyemin hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.