to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’nin Yenidoğan paketi için hamileliğimin 22. Haftasındayken başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sadece bilgilerim alındı, tarafıma herhangi bir şart, kriter ya da evrakla ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı ve sonrasında da başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Durumu öğrenmek için Alo 153’ü aradığımda başvurumun “uygun görülmediği” söylendi ancak bu kararın hangi kritere göre verildiği, neden reddedildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir eksik evrakım ya da yanlış beyanım olduğuna dair de bilgi verilmedi. Üstelik telefon görüşmesinde bana kayıt ya da referans numarası da iletilmedi.
Yenidoğan paketi gibi hassas bir konuda süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve reddedilme gerekçesinin paylaşılmaması beni mağdur ve huzursuz etti. Başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin ayrıntılı şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, başvurumun yeniden incelenmesini ve şartları sağlıyorsam Yenidoğan paketinin tekrar değerlendirilerek tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi uygulamasına gebeliğimin 20. haftasında başvuruda bulundum. İlk olarak bireysel cep telefonumdan arandım ancak o anda aramayı göremedim. Daha sonra beni arayan numarayı geri aradığımda, tekrar dönüş yapılacağını ve aramanın yenileneceğini söylediler. Fakat üzerinden z...
İBB’nin Yenidoğan bebek paketi için yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım ve aynı gün içinde başvurumun reddedildiğine dair “kriterlere uygun olmadığınız için reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj gördüm. Hangi kritere uymadığım konusunda ise hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyu öğrenmek için alo 153’ü ara...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi programına yaklaşık 1 ay önce Alo 153 üzerinden başvuru yaptım, ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bu süre boyunca tarafıma SMS, telefon ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı, reddedildiğini ancak ben tekr...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 27 Kasım’da başvuru yaptım. Uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadığım için başvuru durumumu kontrol ettiğimde, bugün İBB hizmet sitesi üzerinden başvurumun “olumsuz değerlendirilmiştir” ifadesiyle reddedildiğini gördüm. Ancak bu olum...
Ağustos ayında, 22 haftalık hamileyken İBB Yenidoğan Destek Paketi için alo 153 hattı üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun sonucunu sistemden kontrol ettiğimde, yaklaşık bir hafta sonra başvuruma herhangi bir gerekçe belirtilmeden red verildiğini gördüm. Tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılma...
Yorumlar