to read complaints and reviews, or file yours.Bugün 14y numaralı belediye otobüsünün 17:30’da kalkması gerekirken zamanında hareket etmemesi nedeniyle şikayet oluştur...mak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi vermek isterken, görüşme sesi kulaklıkta olduğu için karşı tarafı tam olarak duyamıyordum. Durumu nazikçe anla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Mavi Sosyal Destek Kartı için ocak ayında yaptığım başvurum onaylanmasına rağmen kart...ım iki aydan uzun süredir elime ulaşmadı. Kartım kaybolduğu için yeniden başvuru yaptım, o başvurum da onaylandı fakat yine de tarafıma herhangi bir kart teslimi yapılmadı. Yetkil
İBB Kariyer üzerinden beden işçisi, ağır vasıta şoförü ve iş makinesi opera...törü pozisyonlarına yaklaşık 1 yıl önce başvuru yaptım. Aradan bunca zaman
4 Nisan 2026 sabah saatlerinde, hiçbir ödenmemiş faturamız olmamasına rağmen İSKİ ekipleri yan dükkanın suyunu kesmek is...terken, gıda işi yaptığımız dükkanımızın suyunu yanlışlıkla kesmiştir. O günden bu yana 16 saatten fazla süredir suyumuz hâlâ açılmamış durumdadır ve işimizi doğrudan etkileyen çok
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 10.02.2026 tarihinde İBB şoför kartı için başvuru yaptım ve başvuru numaram 1061164 ol...arak tarafıma iletildi. Ancak başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen şoför kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Beyaz Masa/ilgili birimler ile iletişime geçmeme rağmen tesli
"İlginiz için çok teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartı başvurum yaklaşık... 10 ay önce kabul edildi, ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhang
İstanbul Sancaktepe H****** T******* Sipahi Ortaokulu’nda yaklaşık 2 aydır okul tuvaletlerinin gideri tamamen tıkalı dur...umda ve bu nedenle hem öğrenciler hem öğretmenler için çok ciddi bir hijyen sorunu yaşıyoruz. Burası bir kamu kurumu olmasına rağmen, uzun süredir tuvaletlerden yayılan ağır koku v
Yaklaşık 4 ay önce doğum yaptım ve Aralık ayının son günlerinde İBB Yenidoğan paketine başvurdum. Aradan 4 ay geçmesine ...rağmen başvurunun durumu sistemde hâlâ “değerlendirme” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir paket teslim edilmedi. Bu süreçte iletişim hattını arayıp durumu sorduğumda sadece
"Teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Yenidoğan Destek başvurusu y...aptım. Henüz hiçbir şekilde sonuç bilgisi alamadım ve bu nedenle doğum öncesi hazırlıklarımı planlamakta zorlanıyorum. 153’ü aradığımda ise sadece beklemem gerektiği, herhangi bir
"Teşekkürler"
3 Nisan 2026 saat 13.00'ten beri Ayvansaray Caddesi No:59 adresindeki müstakil iş yerimizin önündeki kanalizasyon tıkanı...klığı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Tıkanıklık sebebiyle iş yerimizde herhangi bir kullanım yapamıyoruz, 24 saati aşkın süredir ağır bir pis kokuya maruz kalmış durumdayız.
İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Hayat Sokak No: 13/a adresinde bir iş yerim bulunuyor. İş yerimin bodrum katına y...an binadan pis su, yani lağım akıntısı geliyor ve bu durum hem fiziksel olarak iş yerime zarar veriyor hem de sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. Yaklaşık bir haftadır bu soru
İBB Sofra Destek Kartım 13 Şubat’ta kayboldu ve aynı gün 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. 18 Şubat’ta bana kimliği...mi hazırlamam gerektiğine dair bir mesaj geldi, kartımın basıldığını ve toplu dağıtım olacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ula
İBB Florya tesisinde Kasım ayının 14–15’i gibi bir tarihte halı saha kiraladık. Arkadaşımız sakatlandığı için sahayı kul...lanamadık ve mecburen iptal etmek zorunda kaldık. İade talebini o dönem hemen oluşturdum ve tesise bizzat gidip gerekli imzaları attım, formları doldurdum. Buna rağmen bugün Nisan
İBB Kariyer üzerinden yaklaşık 2 yıldır başvurum bulunuyor. Çocuk gelişimi ön lisans mezunuyum ancak şu an alanımdan bağ...ımsız da olsa, bana uygun herhangi bir pozisyonda çalışmak istiyorum. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, mülakata çağrılmadım ve süreçle ilgili bilgilen
"Teşekkürler İbb"
01.04.2026 tarihinde yeni taşındığım eve e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneli...ği almak istedim ancak sistemde sürekli “Girmiş olduğunuz adres bilgisine a
"Teşekkürler"
Haziran ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Silivri ilçesinden sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvurumu...n onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen aradan neredeyse bir yıl geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İBB siste
"Hızlı sonuca ulaştığımız için çok teşekkür ederiz"
Amcam H******** S**** adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi Emekli Pazar Des...teği için başvuruda bulunduk ve başvuru sistemi üzerinde onaylandı olarak g
Uzun süredir İBB Halk Süt desteğinden faydalanıyordum, aynı zamanda gıda ka...rtım da vardı. Yaklaşık 7–8 ay öncesine kadar Halk Süt düzenli olarak veril
İBB’nin Yeni Doğan Destek Paketi başvurumla ilgili sistemde gördüğüm çelişkili ifadeler hakkında bilgi ve açıklama talep... ediyorum. Yaklaşık iki hafta önce yaptığım başvuruya ait durumu kontrol ettiğimde, ekranda hem “başvurunuz askıda” ifadesi hem de hemen altında “başvurunuz belirlenen kriterlere u
İstanbul’da ikamet eden bir anne adayı olarak, gebeliğimin 22. Haftasında İBB Yenidoğan paketine başvuru yaptım. Başvuru...dan yalnızca bir gün sonra, kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiğini gördüm. Başvuru sırasında gelir beyanında da bulunmama rağmen hangi kritere uymadığım ko
İBB’nin “Yeni Doğan Destek Paketi” ne hamileliğimin 20. Haftasındayken başvuru yaptım. Şu an 26 haftalık hamileyim ve ba...şvuru durumum uygulamada “askıda” ve olumsuz olarak görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da arama almadım, sonucu kendi takibimle uygulamadan öğrendim. Durumu anlamak iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
