İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi Şikayetleri

(15 şikayet)
Şikayet Konuları

Ir-210535** mukavele numaralı su faturam 541 TL geldi. Önceki ayda aynı şekilde 500 küsur geldi. Normalde 60 70 TL arası bir fatura ödüyorum. İSKİ çağrı merkezini aradım gelip kontrol edeceklerini söylediler ki…

19 Kasım FatmaFatma 1.636

637060021503** numaralı İstanbulkart'a b-629 numaralı makine 20 TL parayı aldı karta yüklemedi. Kartıma yüklenmesini talep ediyorum ulaşılacak bir yer bulamıyorum hiçbir telefona cevap verilmiyor. Çağrı merkezi…

08 Kasım AdilAdil 507

637**5691519 numaralı İstanbul kart'a FastPay'dan yanlışlıkla 14 TL yükledim beklemede görünüyor iadesini talep ediyorum ama ulaşılacak bir yer bulamıyorum hiçbir telefona cevap verilmiyor. Çağrı merkezinde 45 …

07 Kasım FuatFuat 1.056

İski 185 numaralı çağrı merkezinde T.C. Kimlik numarasını girdikten sonra yanlış diyor. Ayrıca isminin üyelik kayıt sayfasında email adresime de yanlış diyor. Yani alelade her şeye yanlış diyorlar. Aboneliğini …

14 Eylül AliAli 1.079

Çağla'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
24 Temmuz ÇağlaÇağla 387
Mehmet Teşekkür Mesajı Geç de olsa yardımcı olundu, şu halde zaman dışında bir kaybım yok. Bunu da İstanbul ili nüfusu göz önüne alınınca normal karşılıyorum. Sonuç olarak Kurum yardımcı oldu ve sorunum çözümlendi, Teşekkür ediyorum.

213584 referans numaralı şikayetim ile alakalı Beyaz Masa yetkililerinden bilgi alamıyorum. Sorunumun acilen çözümlenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Beyaz masayı her aradığımda ilgili birimler…

22 Ocak İhsanİhsan 7.468

Bankada otomatik ödemede olan İSKİ faturama bu ay 2 ücret tahakkuk ettirildiğini öğrendim. 2279080288 fatura numarasıyla 53 TL fatura bedeli, 2282118892 fatura numarası ile de 10,08 TL'lik bir fatura. İSKİ çağr…

09 Aralık 2018 SelamiSelami 5.522

Evimizde su baskını oldu. İstanbul Büyükşehir Belediyesi ilgilenecekmiş ne zaman ev çöktükten sonra mı? Ne zaman gelmeyi düşünüyorsunuz acaba çok merak ediyorum! Çağrı merkezini arıyoruz yetkisiz kişiler önceli…

28 Kasım 2016 S'furkanS'furkan 459

02/06/15 tarihinde sonlanan aboneliğimin depozito ücreti belirtmiş olduğum banka hesabına yasal süre olan 15 gün çoktan geçmesine rağmen halen yatırılmadı. Çağrı merkezi son derece amatör, ciddiyetsiz ve nezake…

28 Haziran 2016 FurkanFurkan 781

Bir insan bu kadar mağdur bırakılamaz! İşinizi doğru düzgün yapın. Temsilci iseniz çözüm odaklı olmak zorundasınız! Defalarca çağrı merkezini arayıp öğrenci kartımın kapatıldığını mağdur olduğumu ilettim hala s…

02 Mart 2016 BusraBusra 124

1-691468989 numaralı şikayetim nasıl bir çözüme iletildi ise bilemiyorum artık. Ne belirttiğim durak doğru, ne yön ne de araç ile ilgili bilgiler. Çağrı merkezinize hayranım. Ayakta alkışlıyorum. Çözümünüzü bu …

21 Nisan 2015 SenemSenem 134

İETT Genel Merkezini aradım ve hatalı sollama yapıp, ikaz ettiğimde ise 'ben sollarım git nereye şikayet ediyorsan et' diyen otobüs şoförünü şikayet ettim. O gün çok mutlu oldum çünkü İETT beklemediğim kadar mo…

04 Aralık 2013 GünayGünay 157

İSKİ çağrı merkezini aradım sular ne zaman gelecek dedim; beyefendi biz suları dün akşam gönderdik dediler! Ömerli Barajı Kavacık'la Ömerli arasında bende Samandıra'da oturuyorum aradan tam 1.5 gün geçti su hal…

08 Kasım 2013 MuhammetMuhammet 136

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları