Mavi Kartımın Kapalı Kalması Ve Karar Aşamasındaki Uzun Bekleyiş

İBB sosyal yardım kapsamında kullanılan Mavi Kartım, adres güncellemesi nedeniyle geçen yıl temmuz ayından beri kapalıdır. Evime sosyal inceleme için gelinip yeni başvurumu aldılar; yardıma ihtiyacım olduğu görülmesine rağmen yardımın çıkacağını ve sonuçlanacağını söylediler, ancak üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen hâlâ “karar aşamasında” deniliyor.

Bu süreçte defalarca sorduğumda sadece “bekleyin” şeklinde geri dönüş alıyorum; somut bir sonuç ya da net bir tarih verilmedi. Adres güncellemesi yüzünden yardımımdan bu kadar uzun süre mahrum kalmam ve sürecin bu kadar uzaması beni gerçekten mağdur etti.

Mavi Kartımın bir an önce yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.