to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kuponu desteğinden faydalanmak için başvuruda bulundum; ancak yaklaşık bir ay...dır tarafıma hiçbir şekilde kupon kodu SMS’i ulaşmadı. Bu süreçte 153 çağrı merkezini defalarca aradım, kodun gelmediğini belirttim fakat somut bir çözüm sağlanmadı ve herhangi bir
İBB’ye bağlı Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’nde iki çocuğum için yüzme branşından toplam 600 TL tutarında üyelik satın ...aldım. Ancak aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde bu üyelikleri iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama ve iptali anında gerçekleştirmeme rağmen, 11 Kasım’da yapılan bu iptal i
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kapsamında Ramazan ayında verileceği belirtilen pazar desteği... ödemesi, başvurum kabul edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Pazar desteğine ilk kez başvurdum ve başvurumun onaylandığını gösteren ekran görüntüsü elimde mevcut. S
İBB Kariyer üzerinden bu yıl Şubat ya da Mart ayında lise stajı başvurusu yaptım. Bugün az önce İBB’den 0 212 449 58 60 ...numaralı hattan arandım ancak o sırada başka biriyle konuştuğum için telefona cevap veremedim. Hemen ardından numarayı geri aradım fakat telefon açılmadı ve bir daha da aranmadım.
İBB Sosyal Hizmetler’in emekli pazar desteğine annem adına 26 Ocak 2025 tarihinde başvuru yaptım. Sistem üzerinde 11 Mar...t tarihinden bu yana “ödeme aşamasında” ifadesi görünüyor, ancak hâlâ ne SMS geldi ne de ödeme yapıldı. Konu ile ilgili olarak İBB Sosyal Hizmetler’i aradığımda her seferinde sade
"Teşekkür ederiz"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Esenyurt ilçesindeki sosyal yardım birim...i üzerinden adıma tanımlanan 2000 TL’lik kupon ödemem 6 Mart’tan bu yana he
İki gündür Beyoğlu Hacıahmet Mahallesi Elmastraş Sokak No:10 adresindeki evimiz için vidanjör talebinde bulunmamıza rağm...en İSKİ’den hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Durumun çok acil olduğunu defalarca belirtmemize rağmen sadece kayıt oluşturulup telefon kapatılıyor, ancak iki gündür eve giremiyor,
İBB Yeni Doğan Destek Paketi için 21 haftalık hamileyken telefon üzerinden başvuru yaptım. O günden bu yana uzun zaman g...eçti, şu an 32 haftalık hamileyim ancak başvurumla ilgili hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Başvuru yaptığım görüşmede tarafıma mesaj geleceği söylendi fakat aradan haftalar geçmesine
İBB sosyal kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Bana İBB Çözüm Merkezi üzerinden kartların toplu basım... yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak 1 Mart’tan bu yana beklememe rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “bek
9 Mart tarihinde telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, bir vatandaş tarafından eğitimime destek olmak amacıyla... İstanbulkart’ıma toplam 750 TL yükleneceğine dair bir SMS geldi. Mesajda, bu tutarın kartıma yüklenmek için hazır olduğu, biletmatiklere kartımı okutarak ya da NFC özellikli cihaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartı hakkında yaklaşık iki yıl önce başvuruda bulunmuştum. Başvurumun sonu...cunda tarafıma sadece Halk Süt yardımı tanımlandı, ancak ben bu yardımdan yararlanmak istemediğimi defalarca kez belirttim ve özellikle sosyal yardım/destek kartı talep ettiğimi sö
"15 günde sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
İBB’nin Ramazan kupon desteğiyle ilgili olarak Beyoğlu ilçesinde yaşıyorum ...ve başvuruyu kendi adıma yaptım. 6 Mart saat 15:06’da tarafıma destekle ilg
"İsa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏💐"
Yaklaşık 3 ay önce kaybettiğim İBB Market Kartım için 153 hattı üzerinden b...aşvuruda bulundum ve yeni kartın tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ba
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” kampanyası kapsamında yaptığımız başvuru olumlu sonuçlandı ve tarafımı...za bir SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda ödemenin Yapı Kredi ATM’lerinden çekilebileceği belirtildi ancak ATM’den işlem yapmaya çalıştığımızda herhangi bir ödeme görünmemekted
İBB tarafından verilen gıda destekli İstanbulkart’ımı yaklaşık 3 hafta önce... kaybettim. Hemen ardından 153’ü arayarak kartımın iptal edilmesi için başv
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İBB’nin Ramazan ayı için açıkladığı pazar desteğine, babam adına, Şubat ayı...nın ilk haftasında başvuru yaptım. Başvurunun onaylandığını ise Ramazan ayı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinden bu yana İSKİ abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum a...ncak hem e-Devlet üzerinden hem de İSKİ’nin kendi başvuru sitesi üzerinden
İBB Halk Süt yardımı kapsamında 13.03.2026 tarihinde süt teslimatı yapılaca...ğına dair SMS aldım ancak belirtilen günde herhangi bir teslimat gerçekleşm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Kariyer platformu üzerinden 2025 yılı Nisan ayında genel iş başvurusunda bulundum.... Başvuru sırasında ivedi şekilde dönüş beklediğimi özellikle belirttim; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte durumu öğrenm
İSKİ aboneliğimde, Beylikdüzü’ndeki adresimde normalde 500–600 TL civarında... gelen su faturam, sayaçta herhangi bir arıza tespit edilmemiş olmasına rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
