to read complaints and reviews, or file yours.Onay Aldığım Pazar Desteği Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Görünmüyor
Ocak ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin pazar desteğine annem N****** K****** adına başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemde işlemim başarıyla tamamlandı ve onay aldığımı gördüm. Bu nedenle herhangi bir sorun olmadığını düşündüm.
Daha sonra durumumuzu kontrol etmek için Alo 153’ü aradığımda, annem adına yapılmış bir başvuru görünmediği ve sistemde kayıt olmadığı söylendi. Oysa ben başvuruyu bizzat yapmış ve onay ekranını görmüştüm. Başvurumuz görünmediği için, başvuru süresi de geçtiğinden artık bu destekten yararlanamayacağımız ifade edildi.
Ben başvurumu zamanında ve doğru şekilde yapmama rağmen, sistemsel ya da kayıtla ilgili bir sorun yüzünden annemin bu haktan mahrum kalmasını adil bulmuyorum. Annem N****** K******, T. C. Kimlik numarasının son dört hanesi 6904 olacak şekilde yaptığımız bu başvurunun incelenmesini, başvurumuzun sisteme işlenmesini ve pazar desteğinden yararlanmamız için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 19.03.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
Tekrar bilgileri gönderdim
