to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı sosyal destek kartımı kaybolduğu için 09.01.2026 Cuma... günü Edirnekapı Sosyal Hizmetler Müdürlüğü birimine giderek kartımı elden teslim aldım. Ancak kartımı teslim almama rağmen ne önceki kartımda bulunan yaklaşık 31 TL’lik bakiyem ye
İBB Sosyal Destek Kartım Eylül ayında onaylanmış olmasına rağmen bana zamanında ulaştırılamadı ve kartı ancak 4 Aralık’t...a teslim alabildim. Hem bu gecikme nedeniyle zor durumda kaldım hem de kartımı dün kaybettim. İçinde bakiye yüklüydü ve şu an eşim cezaevinde, üç çocuğumla birlikte çok zor şartlar
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi teşekkürler"
İBB Anne Kart sahibiyim. Kartım sistemde aktif görünmesine rağmen bugün İET...T otobüsüne binerken kartımı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve
"Kartım 2 gün önce teslim edildi teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı başvurumun onaylanmasına ve sistemde 3.500 TL bakiyem görünmesine... rağmen, Aralık ayından bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi. Bayrampaşa ilçesinde ikamet ediyorum ve kartımın teslimi için uzun süredir bekliyorum. Bu süreçte ALO 153’ü arayar
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak İBB’nin İstanbulkart öğrenci abonman desteğinden faydalanıyorum ve ödemelerim her ay ...genellikle ayın 2’si ile 3’ü arasında İstanbulkart’ıma doğrudan yükleniyordu. Ancak bu ay hiçbir şekilde abonman desteğim yatırılmadı. Durumu 3'ünde fark ettim; o gün dışarıda çok
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı fiziksel olarak kullanıyorum. Kartımın süresi devam etmesine ve kartı...n aktif olduğunun söylenmesine rağmen, 2 Ocak tarihinden beri her otobüse binişimde validatöre kartı okuttuğumda ekranda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı çıkıyor ve kartı kullanam
İstanbul Anne Kart kullanıcısıyım. Kızım şu an 36 aylık olmasına rağmen cumartesi günü toplu ulaşıma binerken kartı kull...anmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve karttan yararlanamıyorum. Oysa bu karttan 48 aya kadar faydalanabilmemiz gerektiğini biliyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ücretsiz Anne Kartım, süresi 23 Haz...iran 2026 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen 2 Ocak 2026 tarihinde anid
Şişli İSKİ’ye ait hem ev hem de dükkan su aboneliğim bulunuyor. Ev su aboneliği numaram 68578391, dükkan su aboneliği nu...maram ise 62751850’dir. 2023 yılından beri faturalarımı çoğunlukla online ve otomatik ödeme talimatıyla ödüyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen sistemde sürekli ödenmemiş fatu
İBB Sosyal Yardım kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım ayından beri kartımı sorunsuz kullanıyordum. Gün...gören Erdem Beyza Kültür Merkezi’ne gittiğimde bana yeni kart verildi, eski kartı çöpe atmam ve yeni kartı aktif etmem söylendi, ben de aynen denileni yaptım. Kasım ayındaki yükle
İBB Anne Kartımı aldım, sistemde aktif görünmesine rağmen otobüste kullanamıyorum. Kartı turnikeye her bastığımda “yeter...siz bakiye” uyarısı alıyorum ve bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen kartımdan indirimli/ücretsiz kullanım hakkım bir türlü devreye gir
İBB’nin geçim/Sofra desteği kapsamında market yardım kartı başvurusunu yaklaşık 5 yıl önce online olarak yaptım. Sisteme... girdiğimde başvuru türü olarak “geçim/Sofra desteği” görünüyor ve başvuru durumum uzun süredir “ödeme” olarak yazıyor. Ayrıca sistemde “Sosyal destek başvurunuz değerlendirme kur
30 Aralık 2025'de İSKİ faturam otomatik ödemede olmasına rağmen, son ödeme tarihinde hesabımda bulunan bakiye kadar tuta...r TEB otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekilmiştir. Fatura zaten daha önce ödenmiş olmasına rağmen yaklaşık 230 TL civarında fazladan tahsilat yapılmıştır. Konu ile ilgili
İstanbul Anne Kartımı 26.12.2025 tarihine kadar sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık üç gündür ise turnikelerden... geçmeye çalıştığımda ekranda sadece “yetersiz bakiye” uyarısı çıkıyor. Oysa kartım sistemde aktif olarak görünüyor ve çocuğumun yaşı 3 olduğu için haklarımın devam etmesi gerekiyo
İstanbul Sosyal Destek Kartım onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmadı. Eski kartım kaybolduğu için yeni ...kart talep ettim, kart basımının tamamlandığı ve elime ulaşacağı söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de kartım teslim edildi. Uygulam
"İlginiz için teşekkürler 🙏🏻 sorunum çözüldü"
Bugün saat 13.36 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart’ıma 50 TL yükleme işlemi yaptım.... Ancak banka hesabımdan 52 TL çekilmesine rağmen İstanbul Kart’ıma sadece 30 TL bakiye yansıdı ve 20 TL’lik tutar kartıma aktarılmamış görünüyor. Bu yüklemeyi özellikle kart vize
İBB Sosyal Hizmetler tarafından bana beslenme destek yardımı uygun görüldü ve iki ayın parası karta yatırılmış olmasına ...rağmen hiçbir şekilde yararlanamıyorum, çünkü kart hâlâ elime ulaşmadı. Kasım ayından beri kartın tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Tarafıma İBB Sosyal Hizmetler’den mesaj ge
"Teşekkür ederim"
"Sorunumu çözüme kavuştu. Çok teşekkür ederim kartım bugün teslim edildi"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbul sosyal yardım kartımı kayb...ettiğim için yaklaşık 3 ay önce yeni kart başvurusu yaptım. Başvurum sonras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
