to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Sofra Desteği Kartı Gelmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
İBB’nin geçim/Sofra desteği kapsamında market yardım kartı başvurusunu yaklaşık 5 yıl önce online olarak yaptım. Sisteme girdiğimde başvuru türü olarak “geçim/Sofra desteği” görünüyor ve başvuru durumum uzun süredir “ödeme” olarak yazıyor.
Ayrıca sistemde “Sosyal destek başvurunuz değerlendirme kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, bugüne kadar elime ne bir kart ulaştı ne de herhangi bir bakiye tanımlandı. Yani başvurum onaylanmış gözüküyor fakat fiilen tarafıma hiçbir destek sağlanmadı.
Bu süreçte İBB’yi arayıp bilgi almaya çalışmama rağmen net bir açıklama ve çözüm alamadım. Yıllardır bekliyor olmama rağmen yardım kartımın teslim edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Geçim/Sofra desteği başvurumun ve “ödeme” aşamasında görünen sürecin ivedilikle incelenerek onaylanan sosyal desteğin gerçekten tarafıma sağlanmasını ve sonucunun açık bir şekilde bana bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 02.01.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
