Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Görünen İBB Anne Kartım Otobüste Kullanılamıyor

Fatma
1 Ocak 2026 00:28701

İBB Anne Kartımı aldım, sistemde aktif görünmesine rağmen otobüste kullanamıyorum. Kartı turnikeye her bastığımda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen kartımdan indirimli/ücretsiz kullanım hakkım bir türlü devreye girmedi ve mağdur oldum.

Aktif görünen kartımın gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için kartıma uygun şekilde ücret yüklemesi yapılmasını bekliyorum.

2 Ocak 08:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69633845663 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Anne Kart Sıfır Bakiye Sorunu

Pervin
19 Ağustos 2024 20:163.590

Online başvurduğum Anne kartımı teslim aldım fakat uygulamada bakiye sıfır görünüyor. Ücretsiz biniş hakkı yüklü olmalıy...

5
Çözüldü

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Anne Kart - Yetersiz Bakiye

Gülsün
10 Haziran 2024 12:373.041

Anne kartımı bugün ilk kez kullandım ilk basışımda kullanabildim ama ikinci...

Ücretsiz Anne Kartım Yetersiz Bakiye Hatası Veriyor

Sümeyra
3 Eylül 2025 21:432.101

03.09.2025 tarihinde İstanbul Anne Kartımı otobüste kullandığımda, kartım ücretsiz olmasına rağmen "yetersiz bakiye" uya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

İstanbul BüyükşehirBelediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

Profil fotoğrafı
Derya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

İstanbul BüyükşehirBelediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

Profil fotoğrafı
Songul
Metrodaki Mağdur Kaldığım Durum!

Metrodaki MağdurKaldığım Durum!

Profil fotoğrafı
İlknur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

İstanbul BüyükşehirBelediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

İstanbul BüyükşehirBelediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

Profil fotoğrafı
Duygu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

İstanbul BüyükşehirBelediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

Profil fotoğrafı
Sudem

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri