Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Destek Kartımda Bakiye Ve Ocak Ödemesi Aktarılmadı

profile
12 Ocak 22:51
192

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı sosyal destek kartımı kaybolduğu için 09.01.2026 Cuma günü Edirnekapı Sosyal Hizmetler Müdürlüğü birimine giderek kartımı elden teslim aldım. Ancak kartımı teslim almama rağmen ne önceki kartımda bulunan yaklaşık 31 TL’lik bakiyem yeni karta aktarıldı ne de Ocak ayı için beklediğim yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ödemenin yatırımı gerçekleşti.

Konu ile ilgili olarak 153’ü aradığımda, bu durumla ilgili talep oluşturulamadığı, sosyal hizmetler müdürlüğünün uygun görmesi halinde yeniden ödeme yapılabileceği söylendi. Günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kadıköy’de ikamet ediyorum ve tüm işlemlerim Edirnekapı Sosyal Hizmetler Müdürlüğü üzerinden yürütüldü.

Kartımı kaybetmem sebebiyle işlemlerim askıya alındıysa, yeni kartımı elden teslim aldığım için artık işleyişin normal şekilde devam etmesini, önceki bakiyemin ve Ocak ayı sosyal destek tutarımın eksiksiz şekilde kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 15:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69681440269 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamiyet sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartım Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacım Var

profile
10 Aralık 2025 20:08
756

Yeni Sosyal Yardım Kartım 2 Ayda Ulaşmadı

profile
09 Ocak 12:32
2.392
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Sosyal Destek Kartım Aylarca Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
13 Kasım 2025 21:23
912

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri