to read complaints and reviews, or file yours. 
Şişli İSKİ’ye ait hem ev hem de dükkan su aboneliğim bulunuyor. Ev su aboneliği numaram 68578391, dükkan su aboneliği numaram ise 62751850’dir. 2023 yılından beri faturalarımı çoğunlukla online ve otomatik ödeme talimatıyla ödüyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen sistemde sürekli ödenmemiş fatura görünüyor, ayrıca şu anda da hesabımda eksi tutarda bir fatura görünüyor ve bunun ne anlama geldiğini anlayamıyorum.
Faturaları ödediğimde ekranda “ödendi” olarak göründüğü için tekrar kontrol etme ihtiyacı duymuyordum. Ancak son günlerde detaylı baktığımda, her baktıkça yeni faturalar çıktığını, ben ödedikçe bu kez eski faturaların ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Ödemeleri bazen kendim online olarak yaptım, bazen de otomatik ödeme talimatıyla bankam üzerinden ödendi ve bankada bu ödemelere ait dekontlarım mevcut.
Şişli İSKİ’den, hem ev hem de dükkan aboneliğim için tüm borç ve ödeme hareketlerimin detaylı şekilde yeniden incelenmesini, sistemde görünen eksi tutarın ve “ödenmemiş” görünen faturaların neden kaynaklandığının açık ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Eğer hatalı bir borçlandırma veya mükerrer tahsilat varsa, fazla ödediğim tutarların iade edilmesini ya da yanlış borçların iptal edilmesini istiyorum. Konunun incelenip tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
İSKİ’ye ait su faturalarımda son aylarda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Yaklaşık dört aydır her ay aynı dönem için iki ayrı fatura geliyor ve bunlar otomatik ödemede olduğu için yeni fark ettim. Ayrıca geçen ay faturalarımdan biri yaklaşık 2.140 TL gibi normalin çok üzerinde bi...
30 Aralık 2025'de İSKİ faturam otomatik ödemede olmasına rağmen, son ödeme tarihinde hesabımda bulunan bakiye kadar tutar TEB otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekilmiştir. Fatura zaten daha önce ödenmiş olmasına rağmen yaklaşık 230 TL civarında fazladan tahsilat yapılmıştır. Konu ile ilgili...
İSKİ’ye ait Ümraniye Dudullu adresindeki aboneliğimde, 15 Ağustos 2024 tarihinde tarafıma 7 adet fatura borcu bildirildi. Ancak bu faturaların 3-4 tanesi daha önce ödediğim halde tekrar borç olarak yansıtılmış. 2025042100077480 numaralı faturam dahil olmak üzere, toplamda 2965 TL fazla ödeme yaptım....
İSKİ aboneliğime ait Eylül, Ekim ve Kasım ayı faturalarının banka otomatik ödeme talimatı üzerinden iki kere ödendiğini fark ettim. Abonelik numaram 80793889’dur. Aynı dönem faturalarının mükerrer tahsil edilmesi nedeniyle tarafımdan tahsil edilen fazla tutarın tespit edilerek en kısa sürede hesabı...
Yorumlar