to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Faturamda Çifte Otomatik Çekim Sonucu 230 TL Fazla Tahsilat
30 Aralık 2025'de İSKİ faturam otomatik ödemede olmasına rağmen, son ödeme tarihinde hesabımda bulunan bakiye kadar tutar TEB otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekilmiştir. Fatura zaten daha önce ödenmiş olmasına rağmen yaklaşık 230 TL civarında fazladan tahsilat yapılmıştır.
Konu ile ilgili yaptığım görüşmede, sistemin ödemeyi görmediği ve bu nedenle otomatik olarak tekrar çekim yapıldığı belirtildi. Otomatik ödeme talimatı vermemin amacı böyle sorunlar yaşamazken, şimdi fazladan çekilen bu tutar nedeniyle mağdur oldum.
Faturası ödenmiş olmasına rağmen yapılan bu ikinci tahsilatın kontrol edilerek, haksız yere kesilen tutarın abone numaram 372322** üzerinden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69634227869 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
