to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Anne Kart sahibiyim. Kartım sistemde aktif görünmesine rağmen bugün İETT otobüsüne binerken kartımı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve ulaşım hakkımdan faydalanamadım. Kartın pasif ya da kullanıma kapalı olmamasına rağmen böyle bir hata vermesi beni mağdur etti.
Sorun üzerine 153 çağrı merkezini arayarak durumu ilettim, ancak şu ana kadar kartın kullanımına ilişkin bir düzelme olmadı. Kartımda herhangi bir eksik ya da yanlışlık olmadığı halde yetersiz bakiye uyarısı almaya devam ediyorum.
İBB’den, Anne Kart’ımın sistemdeki sorununun acilen incelenerek kartımın tekrar sorunsuz ve tam anlamıyla aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı fiziksel olarak kullanıyorum. Kartımın süresi devam etmesine ve kartın aktif olduğunun söylenmesine rağmen, 2 Ocak tarihinden beri her otobüse binişimde validatöre kartı okuttuğumda ekranda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı çıkıyor ve kartı kullanam...
İstanbul Anne Kart kullanıcısıyım. Kızım şu an 36 aylık olmasına rağmen cumartesi günü toplu ulaşıma binerken kartı kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve karttan yararlanamıyorum. Oysa bu karttan 48 aya kadar faydalanabilmemiz gerektiğini biliyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyo...
İstanbul Anne Kartımı 26.12.2025 tarihine kadar sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık üç gündür ise turnikelerden geçmeye çalıştığımda ekranda sadece “yetersiz bakiye” uyarısı çıkıyor. Oysa kartım sistemde aktif olarak görünüyor ve çocuğumun yaşı 3 olduğu için haklarımın devam etmesi gerekiyo...
İBB Anne Kartımı aldım, sistemde aktif görünmesine rağmen otobüste kullanamıyorum. Kartı turnikeye her bastığımda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen kartımdan indirimli/ücretsiz kullanım hakkım bir türlü devreye gir...
Yorumlar