İstanbul Büyükşehir Belediyesi anne kart
455 şikayet
Anne Kartı Yanlış Kullanımı Nedeniyle Yüksek Ceza İptali Ve Kart İadesi Talebi
Yaklaşık 2,5 sene önce metro kullanırken anne kartımı yengemin çantasında unuttum. Yengem kendi kartı yerine benim anne ...kartımı kullanmış; durum kendisine sorulduğunda durumu izah edip kendi kartını göstermesine rağmen anne kartıma el konuldu. O dönem araç aldığım ve farklı yoğunluklarım olduğu için
Kaybolan İBB Anne Kartı İçin Kesilen 2.750 TL Usulsüz Kullanım Cezasının İptali
Yaklaşık 10 aydır kullanmakta olduğum İBB Anne Kartımı 4 Şubat akşamı, bebeğim hastayken hastaneden çıktıktan sonra tram...vaya bindiğim sırada kaybettiğimi fark ettim. Bebeğim çok hastaydı, tek başımaydım ve kartımı aramama rağmen bulamadım. Bunun üzerine kaybı fark ettiğimden hemen sonra, yaklaşık 5


Kaybolan Anne Kartı İçin Haksız Ceza Ve Yeni Başvuru Engeli
İBB Anne Kart kullanıcısıyım. İlk çocuğum için aldığım anne kartımı Eminönü civarında ya düşürdüm ya da cebimden çalındı.... Oğlum çok hareketli bir çocuk olduğu için o an tam olarak nasıl kaybettiğimi fark edemedim; kartın kaybolduğunu ise ancak hastaneye gideceğim zaman, yaklaşık bir ay sonra cüzdanı
İBB Anne Kartı Usulsüz Kullanım İddiası Ve 30 Bin TL Ceza: Aileyi Sarsan Haksızlık
Uzun süredir kullandığım İBB Anne Kartım, kaybolduğu bir dönemde aynı anda çantamı ve banka kartlarımı da kaybettim. Bu ...süreçte Anne Kartım “usulsüz kullanım” gerekçesiyle kullanıma kapatılmış ve ikinci kez olmak üzere yaklaşık 30 bin TL cezayla karşı karşıya bırakıldım. Dört çocuk annesi, kirada ya
Kayıp Anne Kartı Üzerinden Haksız Ceza Ve Kart Şartı İtirazı
İBB Anne Kart sahibiyim. Kartımı ne zaman düşürdüğümü ya da kaybettiğimi tam olarak bilmiyorum, ne zaman kaybolduğunu da... fark etmedim. Bugün kayıp başvurusu yaptığımda, kartımın başkası tarafından kullanılmış olabileceği ve bununla ilgili 2.888 TL ceza yansıtıldığı bilgisini 153 müşteri temsilcisind
Ücretsiz Olması Gereken Anne Kartta Yetersiz Bakiye Uyarısı
İBB Anne Kart sahibiyim, çocuğum henüz 3 yaşında ve kartım sistemde açık ve kullanılabilir görünüyor. Bugüne kadar kartı...mı ücretsiz olarak sorunsuz kullanıyordum; ancak bugün otobüste kartı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve kartımı kullanamadım. Anne Kart’ın zaten ücretsiz olması gerek
Anne Kartımda Yetersiz Bakiye Uyarısı Ve Ücretsiz Kullanım Hakkımın Kesintisi
19.03.2025 tarihinde doğum yaptım ve İBB Anne Kart kullanıcısıyım. Kartımın daha yaklaşık 3,5 yıl kullanım hakkı bulunma...sına rağmen dünden beri metro, otobüs ve Marmaray turnikelerinde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle dünden bu yana toplam 4 kez mağdur
Kaybolan Anne Kartı Üzerine Haksız Ceza İptali Ve Kart Yeniden Çıkarılması Talebi
İBB Anne Kart sahibiyim. Kartımı Ekim 2024 tarihinde kaybettim ve sonradan öğrendiğim kadarıyla kartım başkası tarafında...n kullanılmış, bu nedenle üzerime yaklaşık 2.500 TL civarında cezai işlem uygulanmış. Oysa kartı kaybettiğimde 153’ü arayıp durumu bildirdim, buna rağmen cezanın yine de ödenmesi g
Kaybolan Anne Kartı İptal Edilemedi, Üçüncü Kişi Kullanarak Ceza Yaptı
İBB’ye ait Anne Kartım birkaç gün önce kayboldu. Kartımı iptal ettirmek için defalarca 153’ü aradım ancak yoğunluk neden...iyle yardımcı olamayacaklarını, işlemi online yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine uygulamayı indirdim fakat daha önce karta kayıt yapmadığım için sistemde kayıtlı kart gör
Pandemi Döneminde Kullanılamayan Anne Kart Süresi Uzatılmalı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Anne Kart uygulamasından pandemi döneminde yeterince faydalanamadım. Toplu taşımayı z...orunlu olarak daha az kullandığımız bu süreçte, Anne Kartımın süresi dolmasına yaklaşık bir hafta kala bitti ve bu hakkımı neredeyse kullanamamış oldum. Şu an çocuğum 4 yaşında ve
Ücretsiz Anne Kartımın Bakiyesi Sıfır Görünüyor, Kullanamıyorum
İstanbul’da kullandığım ücretsiz Anne Kart’ımın bakiyesi, online bakiye sorgulama ekranında 0 TL olarak görünmektedir ve... bu nedenle yetersiz bakiye sorunu yaşıyorum. Devlet tarafından kartıma yüklenmesi gereken tutarın bu ay yüklenmediğini düşünüyorum; şu an kartı kullanamıyorum. Mağduriyet yaşamam
İstanbul Anne Kartı Güvenlik Görevlisi Tarafından Bilgi Verilmeden Alındı
İstanbul Anne Kartım bugün annemin çantasındayken, Yenimahalle metro istasyonunda güvenlik görevlisi tarafından çantası ...karıştırılarak alınmış. Kart annemdeydi ve annem kartı yanlışlıkla çıkardığı sırada, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tutanak ya da fiş verilmeden güvenlik tarafından kartı
Anne Kartımın Haksız Bloke Edilmesi Ve Ulaşımda Yaşadığım Mağduriyet
İBB’ye ait anne kartımı geçtiğimiz günlerde otobüste bebeğim kucağımdayken kayınvalidemin eline verip bastırdım ve o sır...ada usulsüz kart uyarısı aldım, meğer kartı benim basmam gerekiyormuş. Bugün de bebeğimi hastaneye getirdiğimde, özellikle kendi elimle kartı bastığım halde telefonuma yine bildiri
Anne Kartım Sıfır Bakiye Sorunu, Ücretsiz Seyahat Engellendi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İETT ve Alo 153 hattı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Anne ...Kart kullanıyorum, kızım henüz 2 yaşında ve yaklaşık bir aydır otobüs, metro ve Marmaray dahil tüm ulaşım araçlarında kartı okuttuğumda sistem “sıfır bakiye” uyarısı veriyor. Kartı
Kaybolan Anne Kartım İçin Haksız Ceza
İBB Anne Kartımı 27 Kasım tarihinde ikinci kez kaybettim. Kartı kaybettiğim gün 153’ü arayarak durumu bildirdim ve özell...ikle kartın kapatılmamasını talep ettim. Daha sonra yeni Anne Kart çıkartmak için başvurduğumda, kartı kaybettiğim gün birinin kartı bulup kullandığını ve bu kullanımdan dolayı hes
İBB Anne Kartım Aktif Olmasına Rağmen Yetersiz Bakiye Uyarısı Veriyor
"Sorunum giderildi teşekkürler"
İBB Anne Kart sahibiyim. Kartım sistemde aktif görünmesine rağmen bugün İET...T otobüsüne binerken kartımı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve
"Hemen ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Anne Kartı 36 Aylık Çocuğa Kullanılamıyor, Aktif Edilmesi Gerekiyor
İstanbul Anne Kart kullanıcısıyım. Kızım şu an 36 aylık olmasına rağmen cumartesi günü toplu ulaşıma binerken kartı kull...anmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve karttan yararlanamıyorum. Oysa bu karttan 48 aya kadar faydalanabilmemiz gerektiğini biliyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyo
Kaybolan Anne Kartı Üzerinden Çekilen Para Cezası İptali Ve Kartın Yeniden Aktifleştirilmesi
Büyükçekmece–Beylikdüzü bölgesinde kullanılan anne kartımı yaklaşık bir ay önce kaybettiğim halde, kaybettiğimi ancak ik...i gün sonra fark ettim ve hemen iptal ettirmeye çalıştım. Ancak bu süre içinde kartı bir başkası bulup kullanmış ve benim hiçbir bilgim olmayan kullanımlardan dolayı adıma para cez
Öğrenci Akbili Yanlış Kullanımından Kartın El Konulması Ve İadesi Talebi
25 Aralık 2025 saat 13:00 civarında Esenler Menderes Metro istasyonunda yaşanan bir olay nedeniyle mağdur oldum. Kardeşi...mle birlikte öğrenciyiz. O gün kardeşim dalgınlıkla kendi öğrenci akbilini kullanacağı yerde, bana ait olan öğrenci akbilini turnikede bastı. Görevliler bu durumu fark edince “başk
Anne Kartı Kaybı Sonrası 2.748 TL Haksız Ceza Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
İBB Anne Kart kullanıcısıyım. 26 Aralık Cuma günü anne kartımı kaybettim ve aynı gün hiç beklemeden 153’ü arayıp kartımı... kullanıma kapattırdım. Buna rağmen kartımı başkası kullandığı gerekçesiyle 2.748 TL ceza yazıldığını bugün yine 153’ü aradığımda öğrendim. Anne Kart’ın amacı ailelere ve annelere
Kayıp Anne Kart İptali Sonrası Usulsüz Kullanım Ve 2.888 TL Ücret İtirazı
İBB Beyaz Masa üzerinden kullandığım Anne Kartımı 16 Aralık günü büyük ihtimalle düşürerek kaybettim. Çantamı detaylı şe...kilde kontrol etmeme rağmen kartı bulamayınca hiç vakit kaybetmeden 153’ü arayıp kartımın iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm görevli kartımı hemen iptal ettiklerini ve yeni kart
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















