to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Anne Kartım bugün annemin çantasındayken, Yenimahalle metro istasyonunda güvenlik görevlisi tarafından çantası karıştırılarak alınmış. Kart annemdeydi ve annem kartı yanlışlıkla çıkardığı sırada, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tutanak ya da fiş verilmeden güvenlik tarafından kartımız bizden alındı.
Kartın neden alındığı, nasıl bir işlem yapılacağı, kartı nasıl geri alabileceğimiz konusunda bize hiçbir açıklama yapılmadı. Ne anneme ne de bana süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayız.
İstanbul Anne Kartımın en kısa sürede tarafıma geri teslim edilmesini ya da aynı haklarla geçerli olacak şekilde yeni bir kartın ücretsiz olarak çıkarılmasını talep ediyorum.
8 Kasım saat 16.00’da m4 metro hattının Maltepe istasyonunda, üniversite öğrencisi olarak kullandığım öğrenci kartım güvenlik görevlisi tarafından alıkonuldu. Yanımda küçük yaşta olan kardeşim vardı, onun da kendi kartı bulunuyordu. Ancak kartları karıştırdığım için kendi öğrenci kartımla turnikeden...
İBB’ye ait anne kartımı geçtiğimiz günlerde otobüste bebeğim kucağımdayken kayınvalidemin eline verip bastırdım ve o sırada usulsüz kart uyarısı aldım, meğer kartı benim basmam gerekiyormuş. Bugün de bebeğimi hastaneye getirdiğimde, özellikle kendi elimle kartı bastığım halde telefonuma yine bildiri...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul Anne Kartı'nı ablamın ve ben bugün yanlışlıkla kullandım. Güvenlik görevlileri hiç dinlemeden kartı elimden aldılar. Kart için kesilen ceza ücreti çok fazla; bunu ödeyemeyeceğim. Kesinlikle bir yanlış anlaşılma söz konusu değil, zira kendi kartım da mevcut. Lü...
İBB Anne Kart sahibiyim. Daha önce kartımı kaybettiğimde, kartımı başkası alıp kullandığı için tarafıma ceza uygulanmış ve o cezayı ödeyerek kartımı kullanmaya devam etmiştim. Aynı durumda ikinci kez mağdur oldum ve bu kez karşıma çıkan ceza tutarı 27.500 TL olarak görünüyor. 11.10 tarihinde olduğu...
10 Eylül 2025 tarihinde M4 metrosu Esenkent durağında, hastane çıkışı eve dönerken yanlışlıkla kendi İstanbulkart’ım yerine kardeşime ait olan öğrenci İstanbulkart’ı kullandım. Kartlarımızın ikisi de öğrenci olduğu için güvenlik görevlilerine ayrıca bir soru sormadım. Güvenlikte görevli hanımefendi ...
Yorumlar