to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Anne Kart sahibiyim. Kartımı ne zaman düşürdüğümü ya da kaybettiğimi tam olarak bilmiyorum, ne zaman kaybolduğunu da fark etmedim. Bugün kayıp başvurusu yaptığımda, kartımın başkası tarafından kullanılmış olabileceği ve bununla ilgili 2.888 TL ceza yansıtıldığı bilgisini 153 müşteri temsilcisinden öğrendim.
Benim bilgim ve kontrolüm dışında, kayıp ettiğim bir kart üzerinden ceza çıkarılması nedeniyle çok mağdur oldum. Zaten küçük bir bebeğim var, maddi olarak ancak temel ihtiyaçlarını karşılayabiliyorum, bu tutarı ödeyebilecek gücüm yok. Buna rağmen yeni kart çıkarabilmem için önce bu cezayı ödemem gerektiği söylendi.
Kartı ne zaman ve nasıl kaybettiğimi bile bilmediğim, kötüye kullanımın da benim elimde olmayan bir durumda gerçekleştiği bu olayda, bana yansıtılan cezanın iptal edilmesini ve yeni kartın bu borç şartına bağlanmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ve içinde bulunduğum maddi durumun dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp haksız olduğunu düşündüğüm bu cezanın kaldırılmasını rica ederim.
İstanbul’da ikamet ediyorum ve İBB’ye ait İstanbul Anne Kartımı yaklaşık bir buçuk ay önce kaybettim. Kartı kaybettikten yaklaşık iki gün sonra 153 numaralı çağrı merkezini arayarak kayıp bildiriminde bulundum ve daha sonra yeniden başvuru yaparak yeni kartım gönderildi. Yeni kartım geldikten bir s...
İBB Anne Kart kullanıcısıyım. 26 Aralık Cuma günü anne kartımı kaybettim ve aynı gün hiç beklemeden 153’ü arayıp kartımı kullanıma kapattırdım. Buna rağmen kartımı başkası kullandığı gerekçesiyle 2.748 TL ceza yazıldığını bugün yine 153’ü aradığımda öğrendim. Anne Kart’ın amacı ailelere ve annelere...
30 Ekim’de hastaneye giderken İstanbul Anne Kartımı kaybettim. Eve döndüğümde kartımın olmadığını fark ettim ve hemen 153’ü arayarak kartımı başkası k...
İstanbul Anne Kart’ım kısa süre önce kayboldu. Kartım kaybolduktan sonra bir başkası tarafından usulsüz şekilde kullanılmış ve bu nedenle 2888 TL tutarında bir ceza uygulanmış. Ceza ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım; başvuru yapmak için sisteme girdiğimde ceza ile karşılaştım ve kartımın...
İBB Anne Kart sahibiyim. Kartımı Ekim 2024 tarihinde kaybettim ve sonradan öğrendiğim kadarıyla kartım başkası tarafından kullanılmış, bu nedenle üzerime yaklaşık 2.500 TL civarında cezai işlem uygulanmış. Oysa kartı kaybettiğimde 153’ü arayıp durumu bildirdim, buna rağmen cezanın yine de ödenmesi g...
Yorumlar