Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Öğrenci Akbili Yanlış Kullanımından Kartın El Konulması Ve İadesi Talebi

25 Aralık 2025 saat 13:00 civarında Esenler Menderes Metro istasyonunda yaşanan bir olay nedeniyle mağdur oldum. Kardeşimle birlikte öğrenciyiz. O gün kardeşim dalgınlıkla kendi öğrenci akbilini kullanacağı yerde, bana ait olan öğrenci akbilini turnikede bastı. Görevliler bu durumu fark edince “başkasına ait kart kullanımı” gerekçesiyle akbilime el koydu. Kartımın içinde aktif abonman bulunmasına rağmen hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi.

Bir öğrencinin başka bir öğrencinin öğrenci akbilini dalgınlıkla basması ile; 65 yaş kartı, anne kartı veya ücretsiz/indirim hakkı olmayan bir kişinin bu kartları bilerek kullanmasının aynı şekilde değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu olayda herhangi bir haksız menfaat sağlama, ücretsiz geçiş ya da kötü niyet yoktur, tamamen dalgınlık sonucu yaşanmış bir karışıklık söz konusudur.

Ayrıca görevli personelin kardeşime “kartı geri almak için tazminat davası açılır” şeklinde korkutucu ve baskılayıcı bir üslupla yaklaşması bizi ayrıca rahatsız etmiştir. Kart, rızamız dışında alınmış ve bu durum hem maddi hem manevi mağduriyet yaratmıştır.

Aktif olarak öğrenci olup toplu taşımayı düzenli kullanan biriyim. Abonmanımın bu şekilde iptal edilmesi ve kartıma el konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu olayın usulsüz kullanım kapsamında değerlendirilmemesini, dalgınlık sonucu yaşanan bu karışıklık nedeniyle el konulan öğrenci akbilimin tarafıma iade edilmesini ve abonman hakkımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

5 Ocak 08:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69641920270 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69641920270 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Öğrenci İstanbulkartımın Haksız El Konulması Ve Yüksek Ceza Uygulaması Sonucu Mağduriyet

5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy metrosunda yaşadığım bir olay nedeniyle İstanbulkart / İstanbul Büyükşehir Be...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

Profil fotoğrafı
Derya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

Profil fotoğrafı
Songul
Metrodaki Mağdur Kaldığım Durum!

Metrodaki MağdurKaldığım Durum!

Profil fotoğrafı
İlknur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

Profil fotoğrafı
Duygu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

Profil fotoğrafı
Sudem

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri