Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Akbili Yanlış Kullanımından Kartın El Konulması Ve İadesi Talebi

profile

25 Aralık 2025 saat 13:00 civarında Esenler Menderes Metro istasyonunda yaşanan bir olay nedeniyle mağdur oldum. Kardeşimle birlikte öğrenciyiz. O gün kardeşim dalgınlıkla kendi öğrenci akbilini kullanacağı yerde, bana ait olan öğrenci akbilini turnikede bastı. Görevliler bu durumu fark edince “başkasına ait kart kullanımı” gerekçesiyle akbilime el koydu. Kartımın içinde aktif abonman bulunmasına rağmen hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi.

Bir öğrencinin başka bir öğrencinin öğrenci akbilini dalgınlıkla basması ile; 65 yaş kartı, anne kartı veya ücretsiz/indirim hakkı olmayan bir kişinin bu kartları bilerek kullanmasının aynı şekilde değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu olayda herhangi bir haksız menfaat sağlama, ücretsiz geçiş ya da kötü niyet yoktur, tamamen dalgınlık sonucu yaşanmış bir karışıklık söz konusudur.

Ayrıca görevli personelin kardeşime “kartı geri almak için tazminat davası açılır” şeklinde korkutucu ve baskılayıcı bir üslupla yaklaşması bizi ayrıca rahatsız etmiştir. Kart, rızamız dışında alınmış ve bu durum hem maddi hem manevi mağduriyet yaratmıştır.

Aktif olarak öğrenci olup toplu taşımayı düzenli kullanan biriyim. Abonmanımın bu şekilde iptal edilmesi ve kartıma el konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu olayın usulsüz kullanım kapsamında değerlendirilmemesini, dalgınlık sonucu yaşanan bu karışıklık nedeniyle el konulan öğrenci akbilimin tarafıma iade edilmesini ve abonman hakkımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

05 Ocak 08:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69641920270 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69641920270 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Maide sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci İstanbulkartımın Haksız El Konulması Ve Yüksek Ceza Uygulaması Sonucu Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 12:18
1.467
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Kullanılan Öğrenci Kartı İçin Haksız Ceza Ve Kartın İadesi Sorunu

profile
03 Kasım 2025 23:29
2.266

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri