to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Anne Kartım İçin Haksız Ceza
İBB Anne Kartımı 27 Kasım tarihinde ikinci kez kaybettim. Kartı kaybettiğim gün 153’ü arayarak durumu bildirdim ve özellikle kartın kapatılmamasını talep ettim. Daha sonra yeni Anne Kart çıkartmak için başvurduğumda, kartı kaybettiğim gün birinin kartı bulup kullandığını ve bu kullanımdan dolayı hesabıma 27.760 TL ceza yansıtıldığını öğrendim.
Bu cezanın, kartı kaybettiğim anda hemen 153’e bilgi vermiş olmama rağmen, benim sorumluluğumda olmaması gerektiğini düşünüyorum. Kartı bulan ve izinsiz kullanan kişi nedeniyle bu kadar yüksek bir tutarın benden talep edilmesini hem haksız hem de adaletsiz buluyorum. Çalışmıyorum, çocuğuma bakıyorum ve bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim; maddi olarak gerçekten çok zor durumdayım.
İBB Anne Kart numaram 6370600615131428’dir. Hakkımda çıkarılan 27.760 TL tutarındaki cezanın iptal edilmesini veya en azından makul ve ödenebilir bir seviyeye indirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69667879438 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Bana mesaj olarak iletmişsiniz 153 ü arıyorum kayıt gözükmüyor tekrardan bana ulaşabilir misiniz
Değerli vatandaşımız, 1-69667879438 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Bana herhangi bir kod gelmedi
İrtibat numaram ile tekrar arayabilirsiniz
