İSKİ SMS'inde Yanlış Sözleşme Bilgisi Ve Kişisel Veri Düzeltme Talebi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı’ndan “ıbbghm” ve "ibbgsm" başlığıyla yaklaşık iki aydır düzenli olarak bilgilend...irme ve reklam içerikli SMS’ler almaktayım. Bu mesajlar için herhangi bir talebim veya onayım olduğunu hatırlamıyorum ve artık bu SMS’leri almak istemiyorum. Herhangi bir iptal ad
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden telefon numarama her gün en az bir adet SMS gelmektedir. Bu mesajların ne zamandır g...elmeye başladığını tam olarak hatırlamıyorum ancak uzun süredir düzenli şekilde tarafıma iletilmektedir ve artık bu mesajları almak istemiyorum. SMS’lerin sonunda yer alan yönlend
"Her şey oldukça hızlı ilerledi teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır telefonuma ibbghm başlığıyla sürekli SMS gelmektedir ve a...rtık bu mesajları almak istemiyorum. Bu süre içinde mesaj listelerinden çık
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eşim çalışmıyo...r, üç çocuğum var ve yeşil kartlıyız. Çocuklarımdan ikisi okula gidiyor, biri de bebek. Buna rağmen yaklaşık beş yıldır nakdi destek ve alışveriş kartı için başvuru yapıyorum, sade
İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi’indeki 22293***123-0 sözleşme numaralı aboneliğimde su faturalarımda yer alan atık ...su bedeliyle ilgili itirazımı ve talebimi belirtmek istiyorum. 26.05.1981 tarihli 2464 sayılı Belediye Kanunu’nun mükerrer 44. Maddesi uyarınca alınmakta olan atık su bedelinin, 02
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden İBB uygulamasını kullanarak ekonomik destek başvurusunda b...ulundum. Başvurumu yaptığım günden bu yana tarafıma ne herhangi bir ödeme, ne kart, ne SMS, ne de başka bir şekilde bir yardım ulaşmadı. Başvuru sorgulama ekranında uzun süre “Tal
Kasım ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden şoför kartı başvurusu yaptım. Başvuruma bugün dönüş yapıldı ve şof...ör kartımın olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Alkol ya da madde kullanmadığım halde sonuç olumsuz verildi ve bununla ilgili bana hiçbir resmi gerekçe ya da açıklama yapılmadı. Şofö
İBB sosyal yardımlarına başvurumu yaptıktan sonra sistemdeki durumum uzun süredir “Durum: Değerlendirme, başvuru durumun...uzu sorgulamak için lütfen Alo 153 destek hattından bizimle iletişime geçiniz” şeklinde görünüyor ve yaklaşık üç aydır hiçbir değişiklik olmuyor. Ne onay veriliyor ne de red bilgis
İBB Sosyal Hizmetler Üsküdar şubesine bağlı olarak kullandığım sosyal destek kartım, hiçbir geçerli neden olmamasına rağ...men yaklaşık bir aydır askıya alındı. Gerekçe olarak “3 kere geldik, yoktunuz” deniliyor; ancak kapıma gelen hiç kimse olmadı, herhangi bir tebligat, arama ya da bilgilendirme de a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait engelli ulaşım kartını, engelli çocuğumun fizik tedavi ve rehabilitasyon merkezine... gidip gelmesi için kullanıyoruz. Çocuğumu merkeze genellikle yabancı uyruklu olan eşim götürüp getiriyor, çünkü ben işte oluyorum. Kart başvurusu yapılırken, kartı refakatçi ile k
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 8 yıldır uğraş...tığım sosyal yardım başvurusu sonucunda Aralık 2025 ayında 1.500 TL, Ocak 2026 ayında ise 2.000 TL olmak üzere iki aydır İstanbulkart’ıma yardım yüklemesi yapıldığına dair SMS alıy
9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattını arayarak ticari taksilerle ilgili iki ayrı şikayette bu...lundum. Buna rağmen, her iki şikayetim için de sadece “uyarıda bulunuldu” şeklinde standart bir geri dönüş verildi. Kısa mesafe olduğunda bazı taksi şoförleri bir sürü laf ederek
Eylül ayında İBB’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğine başvuru yaptım. Başvurumu T. C. Kimlik numaram ile gerçekleştirdim ...ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde her seferinde yalnızca “siz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra destek ödemesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siste...m üzerinde tarafıma destek ödemesi yapılacak gibi görünüyor ve “mesaj gelecek” ifadesi yer almasına rağmen, şu ana kadar hiçbir şekilde ödeme almadım. Şu an yalnızca süt yardımı al
İstanbul Esenler’de Sosyal Yardım birimi üzerinden SAD yardımı için başvuruda bulundum. Sisteme girdiğimde başvurumun “o...lumlu” göründüğünü fark etmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde tarafıma nasıl bir yardım yapılacağı ve bu yardımı nasıl alacağıma dair hiçbir bilgilendirme ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, 2020 yılından bu yana farklı zamanlarda toplam üç kez sosyal yardım kapsamında alışve...riş kartı başvurusu yaptım. Kiracı olmama, üzerime kayıtlı hiçbir mal bulunmamasına, eşimin düzenli bir işinin olmamasına ve üç kişilik bir aile olarak bir çocuğa bakmak zorunda ol
İBB mobil uygulaması üzerinden öğrenci akbilimi almak için bugün başvuru yapmaya çalıştım ancak işlemim bir türlü tamaml...anmıyor. Uygulamada yaklaşık 100. Adıma kadar gelip son aşamalara yaklaştığımda sistem hata veriyor ve “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her se
İBB Market Kartım kırıldığı için Kasım ayında yeni kart talebinde bulundum;... ancak üzerinden üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ul
İSKİ Büyükçekmece Kumburgaz bölgesinde bulunan 155 ada 6 parseldeki taşınmazım için yeni abonelik işlemi yaptırmak üzere... 14.01.2026 tarihinde şubeye başvurdum. Başvurum sırasında tarafıma yaklaşık 167.000 TL tutarında kanal bedeli borcu çıkarıldığını öğrendim. Oysa 1997 yılında, bu taşınmaz için in

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait beslenme destek kartımı yaklaşık 10 gün önce kaybettim ve hemen ardından 153’ü ara...yarak kartın iptalini sağladım. Görüşmede yeni kartımın gönderileceği söylendi ve ardından "Kartınız evinize gelecek, kimliğinizi hazır bulundurun" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak
12.01.2026 tarihinde Akçaburgaz Mahallesi’indeki yeni aldığım evim, akçaburgaz Mah. 3016 sk. Akça konakları sitesi c blo...k no:13-19c / iç kapı no : 11 Esenyurt/İSTANBUL adresi için İSKİ üzerinden su aboneliği başvurusu yapmak istedim. İnternet üzerinden başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz adres bilgi
İBB sosyal yardım kartımdan aldığım nakdi yardım bu ay hiçbir gerekçe gösterilmeden kesildi. Yaklaşık 4 yıldır düzenli o...larak bu yardımı alıyordum ve aile bütçemizde çok önemli bir yere sahipti. Küçükçekmece’de ikamet ediyorum, aynı semtte oturuyorum ancak sadece mahallem değişti. Bunun dışında mad
10.12.2025 tarihinde İBB Kariyer üzerinden genel başvuru yaptım; ancak sistem bana herhangi bir başvuru numarası vermedi... ve bu nedenle başvuru durumumu takip edemiyorum. Başvuru esnasında kullandığım e-posta adresim o*******@gmail.com’dur. Başvuru sonrasında tarafıma onay ya da bilgilendirme amaçlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100