Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İSKİ SMS'inde Yanlış Sözleşme Bilgisi Ve Kişisel Veri Düzeltme Talebi

Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

İSKİ’den az önce “C***** A**** 5389**66 no’lu sözleşmenize ait para iade tutarının IBAN numaranıza yatırılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda geçen kişi adı ve sözleşme bilgileri bana ait değildir, ikametim İstanbul’da değil ve ismim de C***** değildir.

Telefon numaramın yanlış bir sözleşme veya kişiyle eşleştirilmiş olmasından endişe duyuyorum. Kişisel verilerle ilgili böyle bir karışıklık yaşamamak için, numaramın hangi kayıt altında tutuluyorsa derhal düzeltilmesini, bana ait olmayan tüm kayıtlarla ilişiğinin kesilmesini ve gerekiyorsa sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.

Benimle ilgisi olmayan sözleşme veya aboneliklere ait hiçbir bilgilendirmenin tarafıma gönderilmemesi ve bu karışıklığın bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

20 Ocak 10:30 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69694080013 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Murat
5 Şubat 09:12

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İSKİ Abonelik İptali Sorunu Ve Yanıltıcı İşlemler

Ev satışı nedeni ile 28 Kasım günü e-devlet üzerinden İSKİ abonelik iptali başvurusu yaptım ve aynı gün “başvurunuz işle...

Çözüldü

Bilgim Dışında Abonelik İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

"Yanlış Abonelik iptali düzeltildi İlginize teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ'yi Göreve Davet Ediyorum Yetkilileri Duysun Artık!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ'yi Göreve Davet Ediyorum Yetkilileri Duysun Artık!

Profil fotoğrafı
Yakup
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Saat 22'den Sonra Yüksek Gürültülü Çalışma Yapıyor

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Saat 22'den Sonra Yüksek Gürültülü Çalışma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sen Oku Diye Sayfasına Girdiğimde Bir Haftadır Hata Veriyor

Sen Oku DiyeSayfasına Girdiğimde Bir Haftadır Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Sevda
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yolda Rögar Kapak Açılmış Su Veriyor, Kazaya Sebebiyet Verebilir!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yolda Rögar Kapak Açılmış Su Veriyor, Kazaya Sebebiyet Verebilir!

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel

Öne ÇıkanKonular