Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İSKİ SMS'inde Yanlış Sözleşme Bilgisi Ve Kişisel Veri Düzeltme Talebi

Murat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

İSKİ’den az önce “C***** A**** 5389**66 no’lu sözleşmenize ait para iade tutarının IBAN numaranıza yatırılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda geçen kişi adı ve sözleşme bilgileri bana ait değildir, ikametim İstanbul’da değil ve ismim de C***** değildir.

Telefon numaramın yanlış bir sözleşme veya kişiyle eşleştirilmiş olmasından endişe duyuyorum. Kişisel verilerle ilgili böyle bir karışıklık yaşamamak için, numaramın hangi kayıt altında tutuluyorsa derhal düzeltilmesini, bana ait olmayan tüm kayıtlarla ilişiğinin kesilmesini ve gerekiyorsa sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.

Benimle ilgisi olmayan sözleşme veya aboneliklere ait hiçbir bilgilendirmenin tarafıma gönderilmemesi ve bu karışıklığın bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

20 Ocak 10:30 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69694080013 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Murat
5 Şubat 09:12

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İSKİ Abonelik İptali Sorunu Ve Yanıltıcı İşlemler

Ev satışı nedeni ile 28 Kasım günü e-devlet üzerinden İSKİ abonelik iptali başvurusu yaptım ve aynı gün “başvurunuz işle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Maltepe Musluklardan Çamurlu Su Akıyor

İSKİ MaltepeMusluklardan Çamurlu Su Akıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Nurcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

Profil fotoğrafı
Gülten
İSKİ Su Sayacının Yüksek Sesli Çalışması

İSKİ Su SayacınınYüksek Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
İSKİ Su Basıncı Problemi!

İSKİ Su BasıncıProblemi!

Profil fotoğrafı
Hatice
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Düşük Su Basıncı Yıllardır Çözülemedi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Düşük Su Basıncı Yıllardır Çözülemedi!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri