Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Gelmediği İçin Sosyal Yardım Kaybı

profile
15 Ocak 02:15
1.204

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 8 yıldır uğraştığım sosyal yardım başvurusu sonucunda Aralık 2025 ayında 1.500 TL, Ocak 2026 ayında ise 2.000 TL olmak üzere iki aydır İstanbulkart’ıma yardım yüklemesi yapıldığına dair SMS alıyorum; ancak kartım hâlâ tarafıma teslim edilmediği için bu yardımları kullanamıyorum. Ayrıca 3 ay içinde kullanılmayan tutarların geri çekileceği söyleniyor; bu da kartım elime ulaşmadığı için hak kaybına uğrayacağım anlamına geliyor.

Bu durumla ilgili 153 Çözüm Merkezi’ni aradım ve 1-69652878187 numaralı başvurum 4999930 güvenlik kodu ile kayda alındı. Buna rağmen şu ana kadar kartım tarafıma ulaştırılmadı ve sorunum çözülmedi.

İBB’den, sosyal yardım İstanbulkart’ımın bir an önce adresime ulaştırılmasını ve kartım elime geçene kadar yüklenen bakiyelerin geri çekilmemesini talep ediyorum. Yıllardır beklediğim bu yardımın yalnızca kartın gelmemesi nedeniyle boşa gitmesini istemiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

19 Ocak 14:37 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nakise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 22:49
1.754
"Kartım bana kısa süre içinde teslim edildi teşekkür ederim"
3
Zehra sonucu yetersiz buldu

Sosyal Yardım Kartım Kayboldu, Yeni Kart Teslimatı Gecikti Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ağustos 2025 16:08
3.573

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri