"Sağ olun"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi alacak
15.981 şikayet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım İstanbulkart’ta Yansıtılmadı!
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardımın 2.000 TL olarak 7 Ocak 2026 günü saat 12.00’de İstanbulkart ...hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi; ancak İstanbulkart’ıma baktığımda böyle bir tutar görünmüyor. İstanbulkart numaramın son dört hanesi 6022’dir. Sosyal yardımın gerçekten yatı
İSKİ Faturasındaki Haksız Atık Su Bedeli Ve Geri Ödeme Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’nin su faturama “atık su bedeli (KSUB) ” yansıtması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Ben İSKİ’nin su hizmetini kullanmıyor, yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanıyorum; buna rağmen su faturamda atık su bedeli ve buna bağlı KDV tahsil edilmektedir. 15.01.2026
Onay SMS’ine Rağmen İBB Sosyal Yardım Ödemesi Hesabımda Görünmüyor
İBB’nin lisans öğrencilerine yönelik sosyal yardım başvuruma onay SMS’i 8 Ocak tarihinde gelmesine rağmen, ödeme hesabım...a yatmadı. Sistem üzerinde evraklarda aylık 20.000 TL kazandığım göründüğü bilgisi var; ancak bu yardımı alacağım düşüncesiyle bütçemi buna göre ayarlamış ve çıktığına çok sevinmiş
İBB Bebek Yardımı Başvurusu Askıya Alındı Ve Gerekçe Sunulmadı
İBB’nin bebek yardımı için başvuru yaptım ancak başvurum kısa süre içinde sistemde “askıya alındı” olarak göründü. Bunun... üzerine 153’ü aradığımda bana sadece başvurunun olumsuz olduğu söylendi, fakat hiçbir şekilde gerekçe veya ayrıntı paylaşılmadı. Yaklaşık iki haftadır başvurumun sonucunu ve nede
İBB Bölgesel İstihdam Hesabı Silinemiyor, Kalıcı Silme Ve Veri Silme Talebi
İBB Bölgesel İstihdam Havuzu’nda bulunan hesabımın bir kullanıcı olarak kendi tarafımdan kapatılmasına yönelik herhangi ...bir adım bulunmadığı için hesabımı silemiyorum. Uzun zamandır hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistemde bununla ilgili bir seçenek yer almadığından dolayı platformu kullanmaya dev
İBB Sosyal Destek Kartına Ocak Ayı Yardım Bakiyesinin Yüklenmemesi
İBB’nin sosyal destek kartı kullanıcısıyım. Eski kartımda sıkıntı olduğu iç...in yeni kart talebinde bulundum ve yeni kartım evime teslim edildi. Aralık
M7 Metro Hattının Aşırı Kalabalığı İşe Gecikmeye Ve Strese Yol Açıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait M7 metro hattını hafta içi her gün sabah 08.00–08.30 saatleri arasında işe gitmek ...için kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır metro o kadar kalabalık oluyor ki adeta bezelye kutusu gibi, nefes almakta bile zorlanarak yolculuk etmek zorunda kalıyorum. Bu aşırı kalabal
Kıraç Özgem Engelliler Merkezi Başvuru Yapmama Rağmen Defalarca Kez Geri Çevrildim
Kıraç Özgem Engelliler Merkezi’ne çocuğum 3 yaşından beri kayıtlı, yıllardır başvuru yapmama rağmen defalarca kez geri ç...evrildim. Son olarak 13 Ocak Salı günü saat 10.00 için aranıp randevu verildim, ben de büyük bir umutla merkeze gittim. Hatta aynı gün 2 saat sonra uçağım olmasına rağmen taksiyle
Üç Aylık Sosyal Yardım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine Ekim başında bebek sahibi bir aile olarak, eşim ve çocuğum adı...na yardım başvurusunda bulundum. Başvurumuzdan bir süre sonra evimize gelinerek gerekli kontroller yapıldı, yardım alınacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen
Geciken Okul Yardımı Ödemesi Aileyi Maddi Zor Duruma Sokuyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sağladığı okul yardımı kapsamında her ay düzenli olarak yatan 1.250 TL tutarındaki öde...menin geçen aya ait kısmı hesabıma yatırılmadı. Okullar açıldığında Beyaz Masa üzerinden başvurumu yaptım ve önceki ödemeleri almış olmama rağmen son ayki ödemenin yapılmaması nede
Şoför Kartı İçin Zorunlu Eğitim Ücreti Vatandaşları Mağdur Ediyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin şoför kartı için zorunlu tuttuğu ukame eğitim ücretinin çok yüksek olması nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. Eğitim ücretini yüksek olduğu için ödeyemediğimden, yaklaşık 1 aydır şoför kartımı alamıyor ve bu nedenle ilerleyemiyorum. Şoförlük yapabilmek için bu karta i
İBB Engelli Kırtasiye Yardımının Gecikmesi Açıklama Ve Ödeme Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin engelli bireylere yönelik eğitim‑kırtasi...ye destek ödemesiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bi
İBB Halk Süt Desteği Aniden Kesildi: Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
İBB Halk Süt desteğinden faydalanıyorduk, 3 ay boyunca düzenli olarak sütümüz geldi ancak bu ay hiçbir şekilde teslimat ...yapılmadı. En son geçen ayın 10’unda süt teslimatı aldık, o tarihten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan süt desteğimiz kesildi. İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi’nde ikamet
Sen Oku Diye Eğitim Yardımının Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim yardımına 2025 Eylül ayının sonunda internet üzerinden başvuru ...yaptım ve başvurumun alındığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 2025–2026 eğitim‑öğretim yılı
Burs Ödemesi İBB’den Geldi Ama Yapı Kredi Hesabımda Görünmüyor
9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, Genç Üniversitel...i bursumun hesabıma yatırıldığına dair SMS aldım. 18 yaşından küçük olduğum
Yeni Doğan Bebek Yardımı Başvurusunun Açıklamasız Askıya Alınması Ve Geri Dönüş Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin yeni doğan bebek yardımı için Eylül ayında başvuru yaptık. Başvurudan yaklaşık bir ha...fta sonra aradığımızda, sistemde başvurunun “askıya alındı” olarak göründüğünü söylediler; ancak bunun neden olduğunu kimse açıklamadı. Avcılar Cihangir Mahallesi'ndeki adresimiz
Dijital Koleksiyon Giriş Sorunu Ve Gazete Erişimi Kesildi
İBB Atatürk Kitaplığı’na üyeliğim olmasına rağmen bugün öğle saatlerinden beri Dijital Koleksiyon sistemine giriş yapamı...yorum. Giriş ekranında şifremi, T. C. Kimlik numaramı ve doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem beni içeri almıyor, sürekli aynı sayfada kalıyorum. E-devlet üzerinden giriş y
İBB’nin Sen Oku Diye Eğitim Yardımı Ödemesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
İBB’nin “Sen Oku Diye Eğitim Yardımı” başvurumu Eylül 2025 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaptım. Aradan ...aylar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Bu süre içinde 153’ü birkaç kez aradım. Her seferinde sadece öd
İBB Burs Ödemesi Onaylandı Ama Hesaba Yatırılmadı
İBB’nin lisans bursu kapsamında 6 Ocak tarihinde tarafıma burs ödememin onaylandığına dair SMS gelmesine rağmen, hesabım...a herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistem üzerinden onay görünmesine ve SMS ile bildirim almama rağmen, halen ödeme alamıyorum. Uzun süre geçmesine rağmen bursum hesabıma yatırılmadı
Burs Ödemesi Hesaba Yatmadı Ve Acil İşlem Talebi
2026 dönemi için İBB bursuna başvurdum ve başvurum onaylandıktan sonra 9 Ocak tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımı açtı...m ve aynı gün ödemenin yatırıldığına dair SMS aldım. Ancak SMS’e rağmen hesabımı kontrol ettiğimde burs ödemesinin yatmadığını gördüm. İlk kez yatacak olan bu burs ödemesi üzerind
İBB Onaylı Yardımlarım Bir Buçuk Yıldır Kullanılamıyor
İBB Sosyal Destek kapsamında ekonomik destek ve Sofra geçim desteği başvurum yaklaşık bir buçuk yıl önce onaylandı; anca...k aradan geçen tüm zamana rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve destekler hâlâ kullanılabilir hale getirilmedi. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim.
Sosyal Hizmet Yardımı Kesildi Ve Ziyaret Sözü Tutulmadı
İstanbul Sosyal hizmetten her ay maddi destek alıyordum. Aralık ayında beni aradılar eve geleceğiz diye o sırada kayınva...lidem inme geçirdiği için eşim kayınvalidenin yanındaydı ve evde kimse yoktu. Bende evde kimse yok dedim. Sonra 1 hafta içinde geleceğiz dediler. Ama gelen olmadı. Ocak ayında öğre
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















