İstanbul Büyükşehir Belediyesi alacak
15.967 şikayet
Sedep Sosyal Yardım Gıda Desteği Başvurusu Uzun Süre Değerlendiriliyor Ve Bilgilendirme Yok
İstanbul Esenyurt’ta Sedep sosyal yardım ekonomik destek programı kapsamında gıda/Sofra desteği için 13 Mayıs 2026 tarih...inde başvuru yaptım. O tarihten bu yana sistemde başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 2 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Mayıs ayının ortalarına doğru
Video Şikayetler
Tümünü GörBayan Gassal Başvurusu İçin Açık Ve Şeffaf Bir Kanal Talebi
İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 7–8 aydır bayan gassal olarak görev yapabilmek için resmi bir başvuru m...erciine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte net bir muhatap bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İmam‑hatip lisesi mezunuyum, ilahiyat ön lisans eğitimimi tamamladım ve ayrıc
İtfaiye Eri Alım Sistemindeki Teknik Sorun Başvuruları Engelliyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin itfaiye eri alım ilanına başvuru yapmak istiyorum ancak 23 Haziran’dan bu yana sistem...sel bir sorun nedeniyle başvuru yapamıyorum. E-Devlet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda başvuru ekranında sürekli “teknik aksaklık” uyarısı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlay
İBB Gassallık Eğitimine Katılanlar İş İmkanı Bulamıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin halk eğitim merkezlerinde verdiği gassallık eğitimi sonrasında, bu mesleği icra edebi...leceğimiz herhangi bir istihdam alanı veya kadro açılmamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayız. Gassallık mesleği için eğitim alıyoruz; ancak eğitim sonrasında bu işi resmi olarak
İBB Sosyal Yardım Başvurusunda Güvenlik Kodu Hatası
İBB’nin sosyal yardım başvurusunu 5 Haziran tarihinde yaptım. O günden bu yana başvurumun sonucunu öğrenmek için sorgula...ma ekranına girmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 3 gündür sürekli “güvenlik kodu hatası” uyarısı alıyorum. Farklı telefonlardan denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve b
İkramların Gizli Ve Adaletsiz Dağıtımı
22.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Akademi’de katıldığım 1 haftalık eğitimde..., ikramların dağıtımıyla ilgili adaletsiz ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Eğitim salonunun hemen yanında çay, kahve ve sandviç gibi ikramlıklar bulunuyordu. Yoğun trafik neden
Gaziosmanpaşa Sarıgöl’de Uzun Süreli Su Kesintileri Günlük Yaşamı Aksatıyor
İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Haziran ayı içerisinde iki‑üç kez, öğlen ile akşam saatl...eri arasında olmak üzere saatlerce su kesintisi yaşadık. Her arıza olduğunda minimum 6–8 saat boyunca sularımız kesiliyor. 2026 yılında hâlâ bu kadar uzun süreli su kesintileri yaş
Sarıgöl'de Uzun Süreli Su Kesintileri Mahalle Sakinlerini Mağdur Ediyor
İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’nde Haziran ayı içinde, net tarihlerini şikayet metnimde de belirttiğim üzere, ...defalarca ve saatlerce süren su kesintileri yaşanmaktadır. Her su kesintisinde en az 6–8 saat boyunca sularımız gelmiyor. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen hâlâ bu kadar uzun ve sık s
İBB Ağaç Aş Park Ve Bahçeler Şoför Pozisyonu İçin Geri Dönüş Yok
İBB Ağaç aş Park ve Bahçeler biriminde şoför pozisyonu için Mart ayında başvuruda bulundum. Mart ayında Bakırköy ek bina...da ilk mülakata çağrıldım, Nisan ayında ise ikinci kez uygulamalı mülakata katıldım. Ancak bu tarihten sonra tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir
Evlilik Kredisi Başvurusunun Durumu Belirsiz Açık Geri Dönüş Talep Ediliyor
İBB’nin evlilik kredisi desteğine yaklaşık 2 ay önce, nikahım kıyılmadan önce başvurdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine... rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Süreci öğrenmek için 153’ü aradığımda da net bir bilgi alamıyorum, başvurumun hangi aşamada olduğu söylenmiyor. N
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Bakiye Transferi Sırasında Err8001 Hatası
Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartlar arası bakiye transferi yapmaya çalışırken sürekli “e...rr8001” hatası alıyorum. İşlemi defalarca denememe rağmen transfer bir türlü gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma herhangi b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İş İlanındaki Antidepresan Kullanıcılarına Yönelik Ayrımcılık
25.06.2026 tarihinde İBB İstihdam Ofisi çalışanı tarafından WhatsApp üzerinden paylaşılan Hepsiburada depo personeli iş ...ilanında yer alan bir ifade nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlanda “antidepresan kullanan kişiler alınmayacak” şeklinde bir madde bulunuyor. Bu madde, doğrudan sağlık d
İBB Yenidoğan Destek Paketi Başvurumun Açıklama Olmadan Reddedilmesi
İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne 17.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak 3–4 gün sonra sisteme girdiğimde başvurumu...n hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini gördüm. Kirada oturuyorum, kira bedelim zamla birlikte 35.000 TL oldu. Evde sadece eşim çalışıyor, bir aracıyla nakliye işi yaparak ge

İBB Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleştirme Bloke Hatası Ve Sesli Asistana Yönlendirme Sorunu
İBB mobil uygulamasında İstanbulkart ile ilgili cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cihaz eşleştirmesi... yapmak istediğimde bloke hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde çağrı merkezi
İBB İtfaiye Eri Alım Sisteminde Sürekli Teknik Hata Başvuruyu Engelliyor
İBB’nin yayımlamış olduğu itfaiye eri alım ilanına internet üzerinden başvuru yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata ...nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuruların başladığı 22 Haziran tarihinden bu yana farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sorun değişmedi. Başvuru ekranında, be
Sosyal Destek Ve Yeni Doğan Yardımı Başvurularının Sebepsiz Reddedilmesi Ve Çağrı Merkezi Üslup Sorunu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek ve yeni doğan desteği başvurularımın sebepsiz yere sürekli reddedilmesi... ve çağrı merkezinin yaklaşımıyla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Yeni doğan desteği için son 2 hafta içinde başvuru yaptım, sosyal yardım başvurularımı ise yaklaşık 6 ayda
İSKİ Abonelik Sözleşmesinin Bildirimsiz İptali Ve Açıklama Talebi
İSKİ’ye ait Sinanpaşa Mahallesi, Beşiktaş adresindeki 66011323 numaralı aboneliğime ait sözleşmem bugün hiçbir gerekçe b...elirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Bu durum tamamen habersiz bir şekilde gerçekleştiği için mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemin neden i

İBB Genel Başvurularına 3 Yıllık Geri Dönüşsüzlük
2022 yılından bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden birçok kez genel nitelikli bir başvuru yap...tım. Başvurularımda, ilettiğim konunun incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep etmeme rağmen, yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvu

Sofra Geçim Desteği Başvurusu Aylarca Beklemede, Bilgi Yok
Annem Döndü Doğanbek adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği için 28.03.2026 tarihinde internet üze...rinden, Sofra Desteği başvurusu bölümünden online başvuru yaptık. Başvuru sırasında eve gelindi ve en geç iki hafta içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden aylar geçmesine r
İBB Yüzme Eğitmeni Başvurusunda Telefon Görüşmesinin Kesilmesi Ve Cevap Almama
İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde yüzme eğitmeni pozisyonu için yapmış olduğum başvuru kapsamında, 13 Mayıs 2026... tarihinde saat 12:35’te 0 212 449 58 60 numaralı hattan tarafım arandı. Görüşme sırasında bağlantı kesildi ve telefon hattı kapandığı için konuşmamız yarıda kaldı. Ardından aynı
Sosyal Yardım Başvurumun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesine Nisan ayında mobil uygulama ve resmi internet sitesi üzerinden geçim ve Sofra desteği i...çin sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurudan yaklaşık bir ay sonra ekipler evime gelerek maddi durum tespiti yaptı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 3 ay

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sofra Desteği Başvurusu Yıllarca Beklemede
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra desteği (sedep) başvurusunu 2025 Eylül ayında yaptım. Yaklaşık bir yıldır siste...mde başvurum için “planlama havuzunda” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da sonuç bilgisi alamıyorum. Bu süreçte belediyeyle iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” den
Evlilik Desteği Başvurusunda Güvenlik Kodu Hatası Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Birimi’nin evlilik desteği başvurusu süreciyle ilgili yaşadığım aksaklığı p...aylaşmak istiyorum. Nisan ayında İBB Sosyal Yardım ana sayfası üzerinden kimlik bilgilerimle evlilik desteği başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir S
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





























