İstanbul Büyükşehir Belediyesi alacak

Aralık ayında İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve kayıp bildirimi yaptıktan sonra yeni kart başvurusunda bulundum. Aradan 4 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ dağıtıma çıkmadı ve elime ulaşmadı. Bu süre içinde İBB Büyükşehir Belediyesi birimleri ve ilgili kanallarla görüştüğümde, her seferinde...

Büyükşehir belediyesine başvuru yaptım. Aylar oldu hala bir cevap alamadım. Bu kadar zor mu insanları böyle zor durumda bırakıyorlar. 153 arıyorum biz bir şey yapamıyoruz diyorlar. Yetkili birine de bağlanamıyoruz. Biz nasıl ulaşacağız böyle durumlarda?

İBB’nin Yenidoğan Yardım Paketi için yaklaşık 2 hafta önce sistem üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sonucunu kontrol ettiğimde yaklaşık 1 haftadır yalnızca kriterlere uygun olmadığım bilgisi görünüyor, ancak hangi kritere uymadığım konusunda sistemde hiçbir açıklama yer almıyor. Evimizde sadece...

İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi Talimhane Sokak’ta kiracısı olarak oturduğum bina kentsel dönüşüm kapsamında olduğu için yaklaşık 3 ay önce evimden taşındım, 2 ay önce de bina tamamen yıkıldı. Bakanlık tarafından sağlanan kentsel dönüşüm desteği kapsamında 16.000 TL taşınma yardımı 19 Şubat’ta hes...

İBB Sosyal Yardım Kartım kaybolduğu için 03.03.2026 tarihinde 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. 04.03.2026 tarihinde de 1738106 takip numarasıyla SMS aldım ve kartın adresime teslim edileceği bildirildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni sosyal yardım...

İBB’nin yeni doğan bebek yardım paketi için 9 Mart tarihinde 153’ü arayarak başvuru yaptım. Başvuru ekranında ilk olarak “evrak teslim” ifadesi yer alıyordu, şu anda ise “doğum bekleniyor” yazıyor ve “başvurunuz henüz sonuçlanmadı” deniyor. Aradığımda da sadece “bekleyin” denilmekle yetiniliyor, sür...

İSKİ’deki su aboneliğimi 17 Şubat tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. Abonelik iptali sonrasında hesabıma yatması gereken yaklaşık 1.450 TL tutarındaki abonelik iade bedeli, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu gecikme üzerine İSKİ müşteri hizmetlerini arayarak tale...

26 Mart Perşembe günü saat 14:00–14:15 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0 (212) 455 13 00 numaralı hattan tarafım arandı. Ancak aramanın sebebiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra bu numarayı defalarca aradığımda telefona ya hiç bakılmıyor ya da ulaşabildiğim kişiler...

İBB Emekli Pazar Desteği kapsamında tek seferlik 10.000 TL başvurusunda bulunduk ve 18 Mart’ta “ödemeniz gerçekleştirilmiştir” şeklinde SMS almamıza rağmen, Yapı Kredi hesabımıza herhangi bir ödeme yatmadı. Bunun üzerine 153’ü aradığımızda Yapı Kredi Bankası ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Yapı ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026 yılı emeklilere yönelik pazar desteği programına başvurdum ve başvurumun onaylandığına dair tarafıma SMS gönderildi. Gelen SMS’te, 10.000 TL tutarındaki emekli pazar desteği ödülümün gerçekleştiği, Yapı Kredi Bankası’nda hesabım varsa mevcut hesabıma yatırıldı...

İBB şoför kartı ücretlerine 01.01.2026 tarihi itibarıyla yapılan fahiş zammı kabul edilebilir bulmuyorum. Daha önce 1.000 TL olan, sonra 1.500 TL’ye çıkarılan ücretin bir anda 15.000 TL’ye yükseltilmesi, yaklaşık %1500’lük bir artış anlamına geliyor ve bu durum ne adil ne de makul. Bu kadar yüksek ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sunduğu anne kart hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır başvurumu online olarak tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, daha önce kullandığım normal İstanbulkartım için “kar...

Geçim sıkıntısı yaşadığım için İBB geçim Sofra desteğine geçen sene, 2025 yılının sekizinci ayında, İBB’nin kendi sitesi üzerinden başvuru yaptım. Aylarca başvurum "süreç devam ediyor" şeklinde bekletildi, çok uzun süre net bir dönüş yapılmadı. Yakın zamanda başvurumun onaylandığını öğrendim; ancak...

29 Nisan 2026 tarihinde Kadıköy Müze Gazhane Prof. S**** Ş**** Sahnesi’nde oynanacak “Öylece Durur Zaman” oyunu için İBB Şehir Tiyatroları’nın online sistemi üzerinden bilet almaya çalıştım. Online bilet alımı sırasında yaşanan teknik aksaklıklar sonucunda sistemde gerçekte karşılığı olmayan bir PNR...

İBB Kariyer sistemi üzerinden yaklaşık dört yıl önce genel başvuru oluşturdum; ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurularımın değerlendirilip değerlendirilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme de almadığım için süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Ba...

26.03.2026 tarihinde saat 12:40 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Alo 153 hattını arayarak İstanbul Esenler’den Hatay Antakya’ya kesin dönüş için taşınma/göç desteği hakkında bilgi almak istedim. Görüşmede tarafıma, taşınma hizmetlerinin tamamen kaldırıldığı ve bu destekle ilgili başvuruların...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurum yaklaşık 3 aydır sistemde “kurul onayında” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır. Başvurumu online olarak yaptım ancak o günden bu yana tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de sürecin neden bu kadar uzadığına dair bir a...

İBB’den Ocak ayından beri düzenli olarak öğrenci aylık abonman desteği alıyorum ve bu destekle İstanbulkart üzerinden öğrenci abonmanımı yüklüyordum. Ancak Mart ayına ait ödemenin hesabıma yatmadığını 5 Mart’ta fark ettim. Herhangi bir kesinti, şart değişikliği ya da başvuru şeklinin değişeceğine da...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne 16 Mart tarihinde Başakşehir’deki adresim için başvuruda bulundum. Başvuru durumum sistemde “evrak tesliminden doğum bekleniyor” olarak görünmekte ve altında “size SMS ile bilgilendirme yapılacaktır” ifades...

İBB’nin mobil uygulaması üzerinden “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi” projesine başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen başvuruyu tamamla aşamasında “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemim sonlanmıyor. Farklı zamanlarda, birkaç kez denememe rağmen her seferind...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesindeki sosyal yardım başvuru sayfası üzerinden yaklaşık bir ay önce Emekli Pazar Desteği başvurusunda bulundum. Başvurumun Değerlendirme Kurulu tarafından onaylandığına dair bilgi aldım; ancak bugüne kadar ne SMS aldım ne de ödeme tarihine dair net bi...

23 Mart 2026 tarihinde saat 12.25'te, internetten araştırdığım kadarıyla İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı işe alımlarla ilgili olduğu söylenen 0 212 449 58 60 numaralı hattan arandım. O anda telefonu göremediğim için aramayı açamadım. Daha sonra aynı numarayı defalarca geri aramama rağmen ha...

İBB toplu taşıma şoför kartı almak için gerekli olan tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamladım ve özel eğitim için istenen 15.000 TL ücreti ödedim. Buna rağmen eğitime girebilmem için yaklaşık 13 gün sonrasına bir tarih verildi, eğitim süresinin de 5 gün olduğu söylendi. Bu süreçte çalışabilmek içi...