to read complaints and reviews, or file yours.İBB Mobil Uygulamasında Öğrenci Akbil Başvurusu Tamamlanamıyor
İBB mobil uygulaması üzerinden öğrenci akbilimi almak için bugün başvuru yapmaya çalıştım ancak işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamada yaklaşık 100. Adıma kadar gelip son aşamalara yaklaştığımda sistem hata veriyor ve “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve başvurum tamamlanmıyor. Bundan önceki dönemlerde böyle bir sorun yaşamamıştım.
İşlemleri iPhone 15 cihazımdan İBB uygulaması üzerinden yapıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerinde başvurumu aktif hale getirdiklerini söylediler fakat buna rağmen uygulama üzerinden hâlâ işlem yapamıyorum ve aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Öğrenci akbilimi bir an önce kullanmak zorunda olduğum için, uygulamadaki bu teknik sorunun acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak başvuru sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve öğrenci kartımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69681463550 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
