Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Kartı Refakatçi Kullanımında Tek Kişilik Kısıtlaması Ve Yüksek Ceza

profile
15 Ocak 03:56
445

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait engelli ulaşım kartını, engelli çocuğumun fizik tedavi ve rehabilitasyon merkezine gidip gelmesi için kullanıyoruz. Çocuğumu merkeze genellikle yabancı uyruklu olan eşim götürüp getiriyor, çünkü ben işte oluyorum. Kart başvurusu yapılırken, kartı refakatçi ile kullanabileceğimiz, yani çocuğu merkeze götürüp geri getirme süreçlerinde eşimin de bu karttan faydalanabileceği söylendi.

Eşim çocuğumuzu fizik tedavi merkezine götürüp bıraktıktan sonra, tekrar almaya giderken Soğanlı durağında Güngören tramvay hattında kart kontrolüne yakalanıyor ve kartımıza el konuluyor. Daha sonra belediye/ilgili birimle görüştüğümüzde kart için 2700 TL ceza uygulandığı ve ikinci kez olursa 10 katı ceza verileceği belirtildi. Maddi durumum elvermediği için bu cezayı ödeyemedim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Evimde iki çocuğum, eşim ve ben olmak üzere dört kişiyiz ve bu kart sadece eşim tarafından, çocuğumuzu tedavi merkezine götürüp getirmek amacıyla kullanılıyor. Eşim dışında kimse bu kartı kullanmamıştır. Eşimin amacı da sadece çocuğu merkeze güvenli şekilde ulaştırmak ve tekrar eve getirmektir.

Engelli çocuğumun tedavi sürecinin aksamaması ve ailecek yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, kartın kullanımının sadece tek kişilik sayılmamasını, annesi ve çocuğun birlikte, refakat durumu gözetilerek kullanılmasına imkan tanınmasını ve uygulanan ceza konusunda da tarafıma kolaylık/iyileştirme sağlanmasını talep ediyorum.

Huseyin
Huseyin
15 Ocak 09:39

Belbim İstanbulkart

19 Ocak 13:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69691423484 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Anne Kartımın Usulsüz Kullanımı Nedeniyle Haksız Ceza Ve İki Çocuğum İçin Kart Hakkı Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 04:43
6.198
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Anne Kartı İkinci Kez Kaybetmeye Aşırı Yüksek Ceza Talebi Ve Mağduriyetim

profile
12 Aralık 2025 13:07
3.194
3
Tuba sonucu yetersiz buldu

Anne Kart Cezasının Yüksekliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Kasım 2025 23:53
2.312

profile
24 Temmuz 2023 11:16
2.900
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Engelli Kartına El Koydu.

profile
27 Haziran 2024 01:12
2.281

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri