Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Engelli Kartı Refakatçi Kullanımında Tek Kişilik Kısıtlaması Ve Yüksek Ceza

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait engelli ulaşım kartını, engelli çocuğumun fizik tedavi ve rehabilitasyon merkezine gidip gelmesi için kullanıyoruz. Çocuğumu merkeze genellikle yabancı uyruklu olan eşim götürüp getiriyor, çünkü ben işte oluyorum. Kart başvurusu yapılırken, kartı refakatçi ile kullanabileceğimiz, yani çocuğu merkeze götürüp geri getirme süreçlerinde eşimin de bu karttan faydalanabileceği söylendi.

Eşim çocuğumuzu fizik tedavi merkezine götürüp bıraktıktan sonra, tekrar almaya giderken Soğanlı durağında Güngören tramvay hattında kart kontrolüne yakalanıyor ve kartımıza el konuluyor. Daha sonra belediye/ilgili birimle görüştüğümüzde kart için 2700 TL ceza uygulandığı ve ikinci kez olursa 10 katı ceza verileceği belirtildi. Maddi durumum elvermediği için bu cezayı ödeyemedim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Evimde iki çocuğum, eşim ve ben olmak üzere dört kişiyiz ve bu kart sadece eşim tarafından, çocuğumuzu tedavi merkezine götürüp getirmek amacıyla kullanılıyor. Eşim dışında kimse bu kartı kullanmamıştır. Eşimin amacı da sadece çocuğu merkeze güvenli şekilde ulaştırmak ve tekrar eve getirmektir.

Engelli çocuğumun tedavi sürecinin aksamaması ve ailecek yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, kartın kullanımının sadece tek kişilik sayılmamasını, annesi ve çocuğun birlikte, refakat durumu gözetilerek kullanılmasına imkan tanınmasını ve uygulanan ceza konusunda da tarafıma kolaylık/iyileştirme sağlanmasını talep ediyorum.

Huseyin
15 Ocak 09:39

Belbim İstanbulkart

19 Ocak 13:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69691423484 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kaybolan Anne Kartımın Usulsüz Kullanımı Nedeniyle Haksız Ceza Ve İki Çocuğum İçin Kart Hakkı Mağduriyeti

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa aracılığıyla kullandığım anne kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tramvayda Engelli Kartıma El Konuldu

Engelli kartıma İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin tramvayında el koyuldu. 7 yaşında engelli bir çocuğum var onun ihtiya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

Profil fotoğrafı
Derya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

Profil fotoğrafı
Songul
Metrodaki Mağdur Kaldığım Durum!

Metrodaki MağdurKaldığım Durum!

Profil fotoğrafı
İlknur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

Profil fotoğrafı
Duygu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

Profil fotoğrafı
Sudem

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri