to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sedef yardımı kapsamında başvuruda bulundum. Sistem üzerinden yaptığım sorgulamada başvurumun “Yardımın Durumu: Ödem...e” şeklinde göründüğünü ve “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” ifadesinin yer al
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli aylık abonman desteğinden 2025 yılında Ekim, Kasım ve Aralık ayları...nda sorunsuz olarak faydalandım. 2025‑2026 eğitim yılı için yaptığım başvurunun onaylandığına dair SMS aldım ve bu kapsamda her ay İstanbulkart’ıma aylık abonman ücreti tanımlanıyo
16.01.2026 tarihinde İSKİ Esenyurt şubesine, Akçaburgaz Mahallesi 3016. Sokak Akça Konakları Sitesi c Blok No: 13-19c / ...İç Kapı No: 11 Esenyurt / İstanbul adresimde su aboneliğimi açtırmak için başvuru yaptım. Başvurum sırasında görevliler, sayaçtan 125 m³ su kullanılmış göründüğünü söylediler. Anca
Ekim ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesinin İBB Genç Üniversiteli burs programına başvurdum. Sonuçlar yılbaşından 1–2 ...gün sonra açıklandı ve sistemde burs kazandığım açıkça belirtildi. Açıklama kısmında, bursun ne zaman yatacağıyla ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı yazıyordu. Arada
İBB’nin Geçim Sofrası Destek başvurusu için daha önce yaptığım ilk başvuru ...reddedildi. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra tekrar başvuruda bulund
“Sen Oku Diye Eğitim Bursu” kapsamında tarafıma bugün Yapı Kredi’den burs başvurumun olumlu sonuçlandığı ve ödemenin hes...abıma yatırıldığı yönünde SMS geldi. Ancak Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden tüm hesaplarımı tek tek kontrol etmeme rağmen hesabıma yatan herhangi bir burs ödemesi görünmüyor.
"Teşekkürler, 153 ile hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunu çözdüler."
İBB bursu kapsamında 2025-2026 güz dönemi Ocak ayı ödememin Yapı Kredi üzerinden yatırıldığına dair 9 Ocak tarihinde SMS... yoluyla bilgilendirme aldım. Ancak ATM üzerinden parayı çekmeyi denediğimde “bu bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Yap
Yaklaşık iki yıl önce İBB Yardım Kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sistemde onaylanmış görünmesine rağmen bugüne kad...ar bana hiçbir şekilde kart ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca, 153’ü 15–20 defadan fazla aradım. Her aradığımda başvurumun onaylandığı ve işlemin sürdüğü söylendi. Aynı dönemde
"Teşekkür ederim"
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Büyükşehir Belediyesi üzerinden “Sen Oku” ya...rdımı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2 aydır bu ödemenin yapılmasını bekli
İBB’ye yaklaşık 2024 Temmuz ayında Sofra Destek başvurusu yaptım. Başvurum uzun süre “değerlendirme aşamasında” olarak g...öründü, daha sonra sistemde “değerlendirme tamamlandı, olumlu bulundu, ödeme yapılacak” ifadesi yer aldı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme veya fiili
İstanbul'da yaşayan bir vatandaş olarak, yıllardır İBB Kariyer ve e-Devlet üzerinden yapılan personel alımlarını takip e...diyorum. 2019 yılında genel başvuru yapmıştım, bu yıl da Ekim/Kasım ayı gibi yeniden başvuru yaptım. 2022 KPSS sınavında 64,77 puan aldım ve bunu da sisteme belirttim. Buna rağmen
İstanbul havalimanından bindiğimiz metrodan Gayrettepe durağında indik Kızımın manevi değeri yüksek olan mini mouse oyun...cağı oturduğumuz yerde kaldı eve gelince fark ettik. M11 Havalimanı metrosu ile İBB ilgilenmiyormuş. Kimseye ulaşamıyorum. Çanta da kaybedebilirdim neden muhatap bulamıyorum.
"Teşekkür ediyorum kısa sürede bana ulaşıp bilgilendirme yapıldı 🌺"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 2025 Ekim ayından bu yana düzenli olarak aldığım İstanbulkart öğrenci abonmanı deste...ği her ayın 1’i gibi İstanbulkart’ıma yüklenmekteydi. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir aksama olmadan devam eden bu ödeme, Ocak 2026 döneminde kartıma yatırılmadı. Herhangi bir başvuru ip
İBB’nin Yenidoğan destek paketi başvurusu sırasında sistemden sürekli “birey sayısı eksik” hatası alıyorum. Son 1 aydır ...defalarca, yaklaşık 50 kez başvuru yapmayı denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Hane halkı ve birey bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğimden eminim, buna rağ
15 Ocak kandil günü Pendik Bahçelievler Mahallesi’nde sabah yaklaşık 09.30–10.00 civarında başlayan su kesintisi akşam 2...2.00’ye kadar devam etti. Böyle özel ve manevi önemi olan bir günde, bu kadar uzun süreli su kesintisi yaşanması bizi her anlamda zor durumda bıraktı. İbadet hazırlığından günlük
15.01.2026 tarihinde Pendik Bahçelievler Mahallesi Çitlembik Sokak’ta ikamet ettiğimiz adreste, sabah saat 10.00’dan gec...e 23.00’e kadar kesinti yaşandı ve bu süre boyunca su verilmedi. Uzun süren bu kesinti nedeniyle evimizdeki kombi su basıncı olmadığı için çalışmadı ve dört çocuğumuzla birlikte ev
2025-2026 dönemi İBB bursu için tarafıma, Yapı Kredi’de hesabım varsa bursun yatırılacağı, yoksa da hesap açmam gerektiğ...i yönünde bir mesaj geldi. Bunun üzerine 14 Ocak’ta Yapı Kredi’de hesap açtım ancak 9 Ocak’ta yatması gereken 10.000 TL tutarındaki bursum hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu kontrol et
"Şubeye gittim yardımcı oldular çok teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamı...nda tarafıma yatırılması gereken burs ödemesi hesabıma geçmedi. 9 Ocak tari
"Ocak ayına ait alışveriş bakiyesi yüklendi hem şikayet var ekibine hem de İBB Belediyesi ve çalışanlarına çalışanlarına teşekkür ederim 😌👍👍❤️❤️"
"Teşekkürler arandım"
15.01.2026 tarihinde Üsküdar ilçesindeki 22440568 numaralı İSKİ aboneliğimin bilgim dışında iptal edildiğine dair İSKİ’d...en SMS aldım. Bu işlemle ilgili herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım olmamasına rağmen aboneliğimin sonlandırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Abonelik üzerinde daha ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
